Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.
We maken op deze website gebruik van cookies om u de best mogelijke ervaring te geven.
Lees meer over cookies. Door verder te gaan, gaat u akkoord met het gebruik van cookies op onze website.
U hebt cookies uitgeschakeld voor deze website .
We adviseren u om cookies in te schakelen voor een optimale gebruikerservaring.
Boeken Cathay Pacific Ontdek de website

Algemene vragen

Upgrade-bod is een nieuwe functie van Cathay Pacific waarmee u kunt bieden op de volgende hogere reisklasse.

  1. Als uw boeking ervoor in aanmerking komt, ontvangt u mogelijk 7 dagen voor vertrek een e-mailuitnodiging om een bod uit te brengen. U kunt ook zelf controleren of u in aanmerking komt via de Upgrade-bod-welkomstpagina of Beheer mijn boeking op cx.com. Biedingen moeten in $ worden uitgebracht en binnen een vooraf bepaald bereik vallen.
  2. U kunt uw upgrade-bod op elk moment tot 50 uur voor vertrek creëren, wijzigen of annuleren.
  3. Als uw upgrade-bod succesvol is kunt u 48 uur voor vertrek een e-mailbericht hiervan verwachten. Alleen succesvolle biedingen worden in rekening gebracht.

U krijgt de volledige Premium Economy Class- of Business Class-ervaring (een upgrade van slechts één reisklasse is toegestaan, zie voor meer informatie ‘In aanmerking komen voor upgrades’ op de vlucht die verband houdt met het bod, waaronder verbeterde opties voor eten en drinken, en met prioriteit inchecken, instappen en afhandelen van bagage.
Houd er rekening mee dat de tariefvoorwaarden en toegestane hoeveelheid bagage van uw ticket ongewijzigd blijven en dat eventueel verdiende Asia Miles en Clubpunten gebaseerd zullen zijn op het oorspronkelijke ticket.

Als u al een uitnodigingse-mail voor een upgrade-bod gebaseerd op uw oorspronkelijke boeking heeft ontvangen, zal het niet opnieuw worden verzonden op basis van uw nieuwe data. U kunt echter nog steeds naar Boeking beheren of de Upgrade-bod-welkomstpagina gaan om een bod uit te brengen, zolang uw nieuwe route nog steeds in aanmerking komt voor het doen van een bod.

Hoewel er geen informatie openbaar wordt gemaakt over wat voor waarde bepaalde overwegingen hebben, hebben leden van de Marco Polo Club en Asia Miles voordeel bij het uitbrengen van hun oorspronkelijke bod, waarbij prioriteit wordt gegeven naar lidmaatschaps-tier, ter erkenning van hun loyaliteit en ondersteuning.  

Overige upgrades zoals boekbare upgrades en inwisselingen worden niet getroffen, aangezien deze worden bevestigd voordat het bieden begint.

Upgrades worden geselecteerd op basis van beschikbare stoelen, het aantal ontvangen biedingen en andere factoren naar goeddunken van Cathay; er is als zodanig geen garantie dat uw bod zal worden geaccepteerd, zelfs op het hoogst toegestane niveau.

Het succes van een bod is afhankelijk van een combinatie van factoren waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Het voor de upgrade aangeboden bedrag
  • Concurrerende biedingen
  • De oorspronkelijke tariefklasse op basis waarvan het ticket werd aangeschaft
  • Uw Marco Polo Club-lidmaatschapsniveau
  • Uw lidmaatschap van Asia Miles
  • Het aantal passagiers in dezelfde boeking
  • De mate van succes met eerdere biedingen
  • Het aantal beschikbare stoelen voor upgrades

Om uw kansen op succes te verbeteren, raden we aan dat u uw best mogelijke bod uitbrengt. Als u lid bent van de Marco Polo Club, of van Asia Miles, zullen we uw status erkennen door uw upgrade-bod, overeenkomstig met uw lidmaatschap, een groter gewicht te geven.

Nee, Asia Miles worden verdiend in de oorspronkelijke reisklasse. Ga voor meer informatie over het verdienen van miles naar asiamiles.com.