We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar willen ook uw privacy respecteren. Door op ‘Ik accepteer’ te klikken gaat u ermee akkoord dat wij cookies gebruiken waarmee we u meer gepersonaliseerde informatie kunnen bieden. Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen of meer wilt weten over ons beleid raadpleegt u dan ons Cookiebeleid. Dank u wel.
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.

Online Shop (Cathay shop)

Cathay shop is heel eenvoudig. Volg de stap-voor-stap winkel procedure en klik op de "Purchase" knop op de Check Out pagina als u klaar bent met kopen. Uw order zal direct naar ons verstuurd worden.

Na een bestelling wordt een bevestigingsbericht weergegeven.

Wat betreft klanten vanuit Hongkong klanten: Onze benoemde expediteur, DHL, zal u binnen 3 werkdagen bellen voor de datum van levering.

Wat betreft Overzeese klanten: Onze benoemd expediteur, DHL, zal u binnen 3 werkdagen een email sturen met de verzendingsgegevens.

Leveringen worden verstuurd door onze aangewezen expediteur, DHL. Binnen Hongkong zal levering binnen 5 werkdagen vanaf de bestellingsdatum plaatsvinden (let wel: er is geen leveringsservice op afgelegen eilanden, bijvoorbeeld Cheung Chau, Ping Chau en Lantau Island, enz.) en binnen 10 werkdagen voor overzeese transporten naar de grote steden. Na een bestelling wordt een bevestigingsbericht weergegeven. Wat betreft Hongkong klanten: Onze benoemde expediteur, DHL, zal u binnen 3 werkdagen bellen voor de datum van aflevering.

Wat betreft Overzeese klanten: Onze benoemd expediteur, DHL, zal u binnen 3 werkdagen een email sturen met de verzendingsgegevens.

Let op, levering van bestellingen (inclusief textiel artikelen) kunnen langer duren vanwege licentie problemen.

Uw creditcard wordt belast op het moment dat uw order verstuurd wordt.

Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u dit in originele verpakking en aankoopbon binnen 7 dagen terugsturen en ruilen voor hetzelfde artikel of uw geld terugkrijgen. Stuur aub een e-mail naar onze benoemde expediteur, DHL op EDGHK-DSC-CXcitementenquiry@dhl.com met foto's van het product (indien defect) en de reden van terugkeer. DHL zal vervolgens contact met u opnemen voor de aflevering. Lees onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.

Alle bestellingen worden direct verwerkt en kunnen niet geannuleerd worden, tenzij het bestelde voorwerp niet in voorraad is.

Wanneer u meer informatie wilt hebben over uw bestelling of de procedure voor online winkelen kunt u contact opnemen met:

Onze benoemd expediteur, DHL

Email: EDGHK-DSC-CXcitementenquiry@dhl.com