We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar willen ook uw privacy respecteren. Door op ‘Ik accepteer’ te klikken gaat u ermee akkoord dat wij cookies gebruiken waarmee we u meer gepersonaliseerde informatie kunnen bieden. Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen of meer wilt weten over ons beleid raadpleegt u dan ons Cookiebeleid. Dank u wel.
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.

De Marco Polo Club en Asia Miles

Vanaf 8 december 2017 verdienen leden van de Marco Polo Club meer clubpunten in bepaalde tariefklassen op alle vluchten als zij met Cathay Pacific of Cathay Dragon vliegen. We maken het ook gemakkelijker voor Green-leden om hun lidmaatschap te behouden.

  • Als u regionaal vliegt binnen Azië zijn er 5 tot 10 extra clubpunten per traject voor de meeste tarieven in alle reisklassen: Economy, Premium Economy, Business en First. Dit geldt onder andere voor zeer korte en korte-afstandvluchten vanaf Hongkong naar populaire bestemmingen als Taipei, Shanghai en Tokyo.
  • Als u op een zeer lange of lange-afstandsvlucht in Economy of Premium Economy vliegt verdient u 10 tot 15 clubpunten extra per traject. Dit geldt onder andere voor vluchten vanaf Hongkong naar Londen, Los Angeles en New York, plus onze nieuwste bestemmingen voor volgend jaar, waaronder Dublin, Kopenhagen en Brussel.
  • Als u in Economy in een goedkope tariefklasse (S, N, Q) vliegt verdient u op de meeste routes 5 tot 20 extra clubpunten per traject.
  • Voor Green-leden is de tier-drempel verlaagd van 100 clubpunten tot slechts 20 clubpunten in een lidmaatschapsjaar.

Om te bekijken of u meer clubpunten verdient voor een bepaalde reis kunt u de nieuwste tabel raadplegen of de calculator gebruiken.

De kernfilosofie van The Marco Polo Club is om al onze gewaardeerde leden een uitstekende reiservaring en persoonlijke erkenning te bieden. We blijven ons aanbod voortdurend verbeteren zodat onze club voldoet aan de verwachtingen van onze leden.

Leden verdienen op vluchten van Cathay Pacific en Cathay Dragon in bepaalde tariefklassen meer clubpunten op alle afstanden, vooral op de regionale vluchten die zij steeds vaker nemen.

De laatste aanpassing biedt nog altijd ondersteuning voor de wijzigingen van 15 april 2016, toen de Marco Polo Club overging naar een puntensysteem met een evenwichtig verdienmodel. De lidmaatschapsperiode verandert niet en duurt 12 maanden vanaf de datum waarop u bent ingeschreven of uw lidmaatschap heeft verlengd, geüpgraded of gedowngraded. Bij verlengen, upgraden of downgraden worden uw clubpunten automatisch op nul gezet en begint er een nieuw lidmaatschapsjaar.

Nieuwe clubpunten gelden voor vluchten die vanaf 8 december 2017 vertrekken. Net als nu worden uw clubpunten een paar dagen na vertrek bijgeschreven op uw account.

Alleen op vluchten die op of na 8 december 2017 vertrekken worden de nieuwe clubpunten verdiend. Het aantal clubpunten dat u ontvangt is gebaseerd op elk traject, dus u verdient nieuwe clubpunten op het retourtraject. 

Ja, op voorwaarde dat u op een vlucht van Cathay Pacific of Cathay Dragon vliegt in een in aanmerking komende tariefklasse. Het aantal clubpunten wordt per traject verdiend. Om te bekijken of u meer clubpunten verdient voor een bepaalde reis kunt u de nieuwste tabel raadplegen of de calculator gebruiken.

Door meer clubpunten te verdienen zult u gemakkelijker uw volgende mijlpaal kunnen bereiken, of dat nu gaat om

  • het verlengen van uw lidmaatschapsstatus of het blijven genieten van uw bestaande voordelen;
  • het upgraden naar de volgende tier en genieten van een rijkere ervaring met betere clubvoordelen;
  • toegang tot uw mid-tier-voordelen, zoals extra loungepassen, boekbare upgrades of een Gold-kaart voor een medereiziger, afhankelijk van uw tier.

     

We verlagen de drempel voor Green-lidmaatschap van 100 clubpunten tot 20 clubpunten in een lidmaatschapsjaar. Andere drempels voor Silver, Gold, Diamond en alle mid-tier-voordelen blijven hetzelfde.

De manier waarop u clubpunten en uw tier-privileges verdient blijft hetzelfde. U verdient alleen meer.  In bepaalde tariefklassen worden meer clubpunten toegekend als u met Cathay Pacific of Cathay Dragon reist.   Het verdienen van clubpunten bij luchtvaartmaatschappijen van de oneworld alliance blijft hetzelfde.

De lidmaatschapsperiode verandert niet en duurt 12 maanden vanaf de datum waarop u bent ingeschreven of uw lidmaatschap heeft verlengd, geüpgraded of gedowngraded. Bij verlengen, upgraden of downgraden worden uw clubpunten automatisch op nul gezet en begint er een nieuw lidmaatschapsjaar.

De nieuwe clubpunten zijn alleen van toepassing op vluchten van Cathay Pacific en Cathay Dragon. Het verdienen van clubpunten voor luchtvaartmaatschappijen van de oneworld alliance blijft hetzelfde.

Als u de drempel van 20 clubpunten niet haalt heeft u altijd nog de mogelijkheid om de verlengingstoeslag van USD 100 te betalen.

We vernieuwen uw Green-lidmaatschap op basis van de nieuwe drempel van 20 clubpunten. 

Er zijn geen wijzigingen in de bestaande tier privileges en mid-tier voordelen. 

Op 15 april 2016 heeft de Marco Polo Club de hogere balans van ofwel uw clubmiles of clubsectoren proportioneel omgezet in clubpunten. Uw huidige lidmaatschapsperiode verandert niet en duurt 12 maanden vanaf de datum waarop u bent ingeschreven, of uw lidmaatschap hebt verlengd, geüpgraded of gedowngraded.

Clubpunten zijn de manier waarop u voor uw Marco Polo Club-status in aanmerking komt. Clubpunten worden berekend op basis van een combinatie van de gekozen luchtvaartmaatschappij, reisklasse, tariefklasse en afgelegde reisafstand. We hebben een aantal hulpmiddelen voor u ontwikkeld die het inzichtelijk maken hoe clubpunten worden berekend, waaronder het clubpuntenverdienmodel en de clubpuntencalculator.

Meer informatie over het verdienen van clubpunten>

Het aantal verdiende clubpunten bepaalt uw tier-status. Bij verlenging, verhoging of verlaging worden uw clubpunten automatisch op nul gezet en wordt er een nieuw lidmaatschapsjaar begonnen. Asia Miles zijn de valuta voor het inwisselen van reis of lifestyle awards en zijn drie jaar geldig.

Tickets zijn onderverdeeld in tariefklassen, elk met verschillende voorwaarden. Deze tariefklassen worden aangegeven met alfabetische karakters, zoals “I”, “M” of “V”. U kunt uw tariefklasse zien onder “Reisklasse” wanneer u boekt, of onder “klasse” in uw reisschema.

Ja. Net als met Cathay Pacific en Cathay Dragon worden clubpunten berekend op basis van een combinatie van luchtvaartmaatschappij, reisklasse, tariefklasse en de afgelegde reisafstand.

Bekijk hier het opgebouwde raster.

Ja, uw voordelen en het aantal verdiende clubpunten en Asia Miles, zijn gebaseerd op uw geüpgrade subklasse.

Uw Marco Polo Club-lidmaatschap wordt jaarlijks verlengd. Clubpunten in uw account worden op nul gezet, ofwel bij uw jaarlijkse verlenging of wanneer u in aanmerking komt voor een tier-upgrade/-downgrade. Zodra één van het bovenstaande gebeurt, worden de clubpunten van uw vorige lidmaatschapsperiode op nul gezet.

Om aanspraak te maken op ontbrekende miles, logt u in op uw account op www.cathaypacific.com en klikt u op “Uw clubpunten en/of Asia Miles beheren” en vervolgens op “Ontbrekende clubpunten en/of Asia Miles claimen”. Hier kunt u online een aanvraagformulier voor ontbrekende miles invullen.

Er zijn vier tiers in de club: Green, Silver, Gold en Diamond. Elke tier biedt zijn leden een breed scala van privileges en exclusieve voordelen. De reisvoordelen strekken zich ook uit tot alle oneworld luchtvaartmaatschappijen, en aanvullende voordelen op de grond met onze hotel- en autoverhuurpartners.

Ga voor meer informatie naar de clubvoordelen pagina

Mid-tier voordelen zijn voordelen die beschikbaar zijn voor leden wanneer ze in hun tier een bepaalde hoeveelheid clubpunten hebben verzameld. Deze voordelen variëren afhankelijk van de tier, maar kunnen bestaan uit loungepassen, boekbare upgrades en Gold-medereizigerskaarten. Deze mid-tier voordelen zijn complementair. Uw tegoed aan clubpunten en Asia Miles blijft ongewijzigd.

Ga naar de pagina clubvoordelen om meer te leren over de mid-tier voordelen voor de verschillende tiers.

Log in op uw account en kies Overzicht mid-tier voordelen in de linker bovenhoek van het menu op uw accountpagina. Uw mid-tier voordelen verschijnen automatisch zodra u het vereiste aantal clubpunten hebt verzameld.

Mid-tier voordelen zijn bedoeld om onze leden te belonen wanneer ze het aantal clubpunten op hun huidige tier overtreffen. Gold-leden profiteren van een boekbare upgrade voor zeer korte, korte of middellange vluchten. Diamond-leden genieten daarentegen genieten van een boekbare upgrade voor alle vluchtafstanden, vanwege het hogere aantal verzamelde clubpunten. Diamond-leden blijven ook genieten van de exclusieve voordelen van hun tier, zoals onbeperkt toegang tot lounges van First Class en Business Class met twee gasten bij vluchten met Cathay Pacific, Cathay Dragon of elke luchtvaartmaatschappij van oneworld. Loungepassen voor Green-, Silver- en Gold-leden zijn alleen voor Business Class lounges.

We hebben de onbeperkte toegang tot de lounge van First Class en Business Class voor u behouden, inclusief twee gasten voor Diamond-leden, maar dit is alleen beschikbaar voor vertrekkende vluchten die worden aangeboden en uitgevoerd door Cathay Pacific, Cathay Dragon of een luchtvaartmaatschappij van oneworld.

Gegarandeerde stoelreservering is een voordeel voor Gold- en Diamond-leden dat hen in staat stelt om een stoel te reserveren op een vlucht, ongeacht hoe vol die vlucht is. Goud- en Diamant-leden kunnen een gegarandeerde stoel in Economy Class (Y) aanvragen voor vluchten met Cathay Pacific of Cathay Dragon. Diamond-leden kunnen, op vluchten met Cathay Pacific, ook om een gegarandeerde stoel vragen in Premium Economy Class (W), en Business Class (J). Dit geldt alleen voor tickets tegen het volle tarief. Verzoeken voor gegarandeerde stoelreservering kunnen worden ingediend via het servicenummer van de Marco Polo Club.

Ga voor meer informatie naar de pagina met clubvoordelen en naar de algemene voorwaarden.

Reizigers van 12 jaar en ouder komen in aanmerking om Green-lid te worden in de Marco Polo Club door betaling van een inschrijfgeld van 100 USD. Voor leden beneden de 18 jaar is toestemming van een ouder of voogd vereist voor lidmaatschapsregistratie.

Uw lidmaatschap duurt 12 maanden vanaf de datum van inschrijving, verlenging, upgraden of downgraden van uw huidige lidmaatschaps-tier. U vindt deze informatie in ‘Uw Marco Polo Club-account’ onder ‘Lidmaatschapsdetails’. Bij verlengen, upgraden of downgraden, worden uw clubpunten automatisch op nul gezet en wordt een nieuw lidmaatschap gestart. Dit is hetzelfde als in het eerdere programma met clubmiles/clubsectoren.

Het inschrijfgeld om Green-lid van de Marco Polo Club te worden is 100 USD. Om hun Green-lidmaatschap te behouden dienen leden 20 clubpunten te verdienen in hun lidmaatschapsjaar of een jaarlijkse verlengingstoeslag van USD 100 te betalen.

Als u de hoofdkaarthouder van een Cathay Pacific co-branded creditcard bent, zal bij toetreding tot het Green-niveau van de Marco Polo Club het aanvankelijke inschrijfgeld van 100 USD niet in rekening worden gebracht. Vanaf het tweede jaar geldt jaarlijks een minimum van 20 clubpunten of een verlengingstoeslag van USD 100.

U kunt uw wachtwoord, lidmaatschapsnummer en gebruikersnaam online opvragen als u uw e-mailadres in uw lidmaatschapsprofiel hebt geregistreerd. Klik op “Bent u uw lidmaatschapsnummer of wachtwoord vergeten?” in het login-gebied voor leden en volg de instructies. U ontvangt een e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord op uw geregistreerde e-mailadres. U kunt dan het lidmaatschapsnummer of de gebruikersnaam samen met het nieuwe wachtwoord invoeren. Hebt u uw e-mail adres nog niet bij ons geregistreerd? Dan kunt u bellen met het wereldwijde gratis servicenummer van de Marco Polo Club +800 2747 5500 (er kan een internationaal voorvoegsel van toepassing zijn).

U kunt online een vervangende lidmaatschapskaart bestellen voor een servicetoeslag van 20 USD of 2000 Asia Miles*. Log online in op uw Marco Polo Club-account en klik op ‘Meer inwissel-awards’ onder ‘Uw account’, selecteer ‘Een vervangende lidmaatschapskaart aanvragen’ en volg de instructies. U zal uw vervangende kaart binnen twee tot vier weken ontvangen.

* Aanvragen via andere niet-online kanalen: 50 USD of 5.000 Asia Miles.

Uw lidmaatschapsnaam moet overeenkomen met die in uw reisdocument. Stuur ons voor het wijzigen van de naam in uw Marco Polo Club-account een e-mail met uw lidmaatschapsnummer en, ter verificatie, een kopie van uw reisdocument.

Om uw lidmaatschapsprofiel te wijzigen klikt u op ‘Uw persoonsgegevens bijwerken’ onder ‘Uw profiel bijwerken’ in de bovenste menubalk van ‘Uw Marco Polo Club-account’. U kunt vervolgens uw gegevens bijwerken.

Ga naar “Aanbiedingen en updates” onder “Uw Marco Polo Club-account” om toegang te krijgen tot het laatste nieuws en de laatste informatie, speciale promoties en aanbiedingen.

De Marco Polo Club is het loyaliteitsprogramma van Cathay Pacific en Cathay Dragon. Leden verdienen hun clubstatus op één van vier tiers (Green, Silver, Gold en Diamond) en genieten van verschillende exclusieve privileges om hun reiservaring te verbeteren. Leden van de Marco Polo Club worden automatisch ingeschreven als Asia Miles lid en kunnen zowel vliegend als op de grond Asia Miles sparen bij Asia Miles-partners. Deze Asia Miles kunnen worden ingewisseld voor fantastische reis en lifestyle awards. Leden van Asia Miles worden niet automatisch ingeschreven in de Marco Polo Club.

Een geregistreerde account is onze basis accountoptie. Het biedt de mogelijkheid om uw reisgegevens op te slaan voor snellere boekingen en een eenvoudiger boekingsbeheer.

Nee. De voordelen van een geregistreerde account zijn al inbegrepen in uw lidmaatschap.

Zeker. Klik hier voor meer informatie over lid worden van de Marco Polo Club.

Als u graag lid wilt worden van de Marco Polo Club, klik dan hier om u te registreren.

Als u graag lid wilt worden van Asia Miles, klik dan hier om u te registreren.

Ja. Gebruik uw lidmaatschapsnummer van Asia Miles en wachtwoord om toegang te krijgen tot uw accountpagina, waar u uw boekingen kunt beheren en reisdocumenten van uzelf en uw reisgenoten kunt opslaan. Zo maakt u in de toekomst sneller uw boekingen compleet.

Asia Miles is hét reis- en lifestyle beloningsprogramma van Azië. Het biedt u ruime keuze aan fantastische awards die aansluiten op uw levensstijl. Vlieg met meer dan 25 partnermaatschappijen (waaronder Cathay Pacific en Cathay Dragon) om Asia Miles te verdienen die u de mogelijkheid geven op vlucht-awards, upgrade-awards, awards ticket medereiziger en een ruime keuze aan lifestyle-awards zoals hotelovernachtingen, vakantiepakketten, dineervouchers en nog veel meer. Op de grond kunt u ook Asia Miles sparen met onze vele niet-luchtvaartpartners. Asia Miles verdienen is eenvoudig en leuk. Daarnaast is lidmaatschap kosteloos. Bezoek de website van Asia Miles voor het laatste nieuws en de huidige promoties.

Het lidmaatschap van Asia Miles staat open voor iedereen van twee jaar of ouder. Personen beneden de 17 jaar hebben wel toestemming nodig van een ouder of voogd. Er is geen inschrijfgeld of lidmaatschapscontributie. U kunt hier online lid worden van Asia Miles. Zodra uw aanvraag is verwerkt ontvangt u een bevestigingsmail. Vergeet niet om uw tijdelijke lidmaatschapskaart af te drukken, zodat u meteen kunt beginnen met het verdienen van Asia Miles.

Elk Asia Miles-account is geldig voor slechts één persoon. U kunt echter maximaal vijf individuen nomineren als uw groep om miles in te wisselen. Log online in op uw Asia Miles-account en klik op “Uw account”, “Uw profiel bijwerken” en “Uw groep om miles in te wisselen wijzigen” en volg de instructies. U kunt uw eigen Asia Miles ook gebruiken om awards in te wisselen voor de genomineerden in uw groep om miles in te wisselen, waaronder vlucht-awards, upgrade-awards, extra toegestane hoeveelheid bagage en een brede selectie van lifestyle-awards.

Vlucht-awards

Als u vlucht-awards, upgrade-awards of medereiziger-tickets inwisselt bij Cathay Pacific of Cathay Dragon, log dan in op www.cathaypacific.com, waar u uw miles kunt inwisselen en uw vluchten kunt boeken via de online boekingsservice.

Wilt u vlucht-awards inwisselen bij andere partnermaatschappijen, dan kunt u een aanvraagformulier voor een luchtvaartmaatschappij-award invullen op www.cathaypacific.com en dit online indienen.

Lifestyle-awards

Lifestyle-awards zijn onder meer autoverhuur, hotel-, vakantie- en spa-arrangementen, dinervouchers, en nog veel meer. Marco Polo Club-leden ontvangen vooraf aankondigingen van nieuwe promoties. Klik hier om de gewenste award in te wisselen. Houd rekening met kwalificatie en leveringsregelingen.

Leden van de Marco Polo Club komen in aanmerking voor het online inwisselen van miles voor vluchtkortingen voordat deze aan het publiek beschikbaar worden gesteld. Silver-, Gold- en Diamond-leden komen ook in aanmerking voor bepaalde vrijstellingen voor het nomineren van leden in hun groep, genomineerd om miles in te wisselen. Zie de vraag hieronder voor meer informatie.

Deze tabel laat zien hoe nominaties werken voor elke tier. Silver-, Gold- en Diamond-leden van de Marco Polo Club kunnen profiteren van bepaalde vrijstellingen.

Lidmaatschaps-tier

Aanvankelijke registratie van 5 genomineerden

Genomineerde verwijderen of updaten van lidmaatschapsnummer/titel

Aantal genomineerden te wijzigen* per lidmaatschapsjaar

Servicetoeslag voor het wijzigen van een genomineerde*

Groen

Kosteloos

Kosteloos

Maximaal drie genomineerden

50 USD (online) of 75 USD (andere kanalen)

Silver

Kosteloos

Kosteloos

Onbeperkt

50 USD (online) of 75 USD (andere kanalen)

Gold

Kosteloos

Kosteloos

Onbeperkt

50 USD (online) of 75 USD (andere kanalen)

Diamond

Kosteloos

Kosteloos

Onbeperkt

Kosten voor het wijzigen van de eerste genomineerde, na de aanvankelijke registratie van vijf genomineerden, worden niet in rekening gebracht.

Daarna worden de kosten 50 USD (online) of 75 USD (andere kanalen)

 

*Wijziging van een genomineerde betekent het vervangen van een bestaande genomineerde voor een nieuwe, of het registreren van een nieuwe genomineerde.

Het recht op het wijzigen van genomineerden wordt aan het begin van elk lidmaatschapsjaar opnieuw ingesteld. Als u uw groep om miles in te wisselen wilt bijwerken, log dan in op uw account op de Asia Miles website, selecteer “Uw groep om miles in te wisselen wijzigen” en volg de instructies.

Silver-, Gold- en Diamond-leden van de Marco Polo Club die een Cathay Pacific co-branded creditcard hebben, komen drie dagen voordat dit voor het publiek beschikbaar is, in aanmerking voor het online inwisselen van miles voor korting op vluchten. Alle andere leden van de Marco Polo Club komen twee dagen eerder dan het publiek in aanmerking om miles in te wisselen voor vlucht-korting awards. Voorwaarden zijn van toepassing.

Ga voor meer informatie naar Asiamiles.com
* Niet van toepassing op RBC Cathay Pacific Visa Platinum

Om aanspraak te maken op ontbrekende non-air Asia Miles, logt u in op uw account op www.cathaypacific.com en klikt u op “Uw miles beheren” en “Ontbrekende non-air miles claimen” om het aanvraagformulier voor ontbrekende miles te downloaden en in te vullen. Ontbrekende miles moeten binnen zes maanden na de transactiedatum worden geclaimd. U hoort binnen zes to acht weken het aantal miles op uw afschriftprofiel te zien als uw non-air activiteit in aanmerking komt voor het verdienen van miles.

Asia Miles zijn geldig voor drie jaar vanaf de maand waarin de miles werden bijgeschreven.

Alle gegevens worden beheerd in overeenstemming met de Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (verordening inzake persoonlijke gegevens van Hongkong) en ons privacybeleid. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan de leverancier en partnerorganisaties om de communicatie van nieuws en andere informatie onder leden te vergemakkelijken. U hebt het recht om de ontvangst van dergelijke berichten van de Marco Polo Club, Asia Miles, Cathay Pacific of hun partnerorganisaties te weigeren. Om het type communicatie dat u wenst te ontvangen te selecteren, kunt u uw profiel bijwerken.

We hebben uw persoonsgegevens nodig voor het correct werken van ons programma. Dit omvat ook clubpunten en/of het bijhouden en beheren van Asia Miles en het uitgeven van awardtickets. Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt voor verder onderzoek, programma-ontwikkeling en om nieuws en informatie met leden te delen. De details van ons Privacybeleid zijn hier te vinden.

U vindt ons Privacybeleid terug op het aanvraagformulier van de Marco Polo Club en op de website. We delen uw gegevens alleen als u ervoor kiest om promotionele aankondigingen te ontvangen van de Marco Polo Club, Asia Miles, Cathay Pacific of partnerorganisaties. Als u dit doet, kunnen uw basis contactgegevens worden doorgegeven aan leveranciers en partners zodat u nieuws, aanbiedingen en andere relevante informatie kunt ontvangen. Er worden geen andere gegevens gedeeld.

Om ervoor te zorgen u geen ongewenste mededelingen van derden ontvangt, dient u aan te geven welk type communicatie u wenst te ontvangen: de nieuwste aanbiedingen en administratief nieuws, of alleen administratief nieuws. Werk hier uw profiel bij.

Nee, u dient zich online in te schrijven. Als u de hoofdkaarthouder van een Cathay Pacific co-branded creditcard bent, zal het aanvankelijke inschrijfgeld van 100 USD niet in rekening worden gebracht bij het toetreden tot de Green-tier van de Marco Polo Club. Vanaf het tweede jaar geldt jaarlijks een minimum van 20 clubpunten of een verlengingstoeslag van USD 100.

Nee, de co-branded creditcard kan alleen worden gebruikt als een creditcard. Het is geen vervanging van uw Marco Polo Club-lidmaatschapskaart.