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장애인 안내견/보조견

캐세이패시픽과 캐세이드래곤은 장애인 안내견/보조견의 항공기 탑승을 허용합니다.

장애인 안내견/보조견이란 무엇인가요?

장애인 안내견/보조견이란 신체장애인이 좀 더 독립적으로 활동할 수 있도록 도와줄 목적으로 훈련된 개를 말합니다. 보조견은 안내견, 청력 보조견, 도우미견을 포함하며, 주인과 함께 기내에 탑승할 수 있습니다. 이러한 정의에 부합하지 않을 경우, 애완동물로 반입해야 합니다.

안내견/보조견을 캐세이패시픽이나 캐세이드래곤 항공편에 반입하려면 국제장애인보조견협회(Assistance Dogs International)(외부 타사에서 운영하는 사이트의 링크가 새 창에서 열리며 여기에는 캐세이패시픽의 접근성 정책과 동일한 정책이 적용되지 않을 수 있음) 또는 유럽장애인보조견협회(Assistance Dogs Europe)(새 창에서 외부 타사에서 운영하는 사이트의 링크가 열리며 여기에는 캐세이패시픽의 접근성 정책과 동일한 정책이 적용되지 않을 수 있음)의 인가를 받아야 합니다.

예상 소요 시간이 8시간 이상인 항공편 구간에서 안내견/보조견을 동반한 여행을 계획하시는 경우, 항공편 출발 시간으로부터 적어도 48시간 전에 거주 지역 예약부  또는 여행사에 연락하시기 바랍니다.

 

장애인 보조견

장애인 안내견/보조견 동반 여행에 대한 단계별 안내

출발 전

  1. 우선, 장애인 안내견/보조견이 허가를 받았는지* 그리고 목적지 국가가 정한 모든 규정을 준수하는지 여부를 확인해야 합니다. 이러한 규정은 국가별로 다릅니다.

    안내견/보조견을 데리고 홍콩에 입국하는 경우 여행 전에 홍콩 농경수산보존부(AFCD)의 특별 허가를 신청해 주시기 바랍니다. 이러한 허가증 외에 AFCD는 장애인 안내견/보조견의 기내 반입이 가능하다는 서면 승인서를 발행할 수 있습니다. 자세한 내용은 글로벌 서비스 센터로 문의하세요. 모든 과정을 안내해 드립니다.

  2. 항공편 출발 전 최대한 빨리 거주 지역 예약부에 연락하여 기내에 안내견/보조견 반입 계획을 알려 주셔야 합니다. 캐세이패시픽에서 필요한 준비를 시작할 수 있습니다.

여행일

  1. 장애인 안내견/보조견의 동반 여행을 허가하는 모든 서류의 원본을 공항에 가지고 오세요. 체크인 및 목적지 도착 시 관련 서류를 제시하셔야 합니다.
  2. 비행 중에 대형 안내견은 주인의 발치에 앉혀야 하며 소형 안내견은 무릎 위에 앉혀 여행하실 수 있습니다. 비행 중에는 안내견에게 목줄 또는 하네스를 채워야 하며, 배변이 필요한 경우, 기내 위생 및 보건 상태를 해치지 않도록 주인이 책임을 져야 합니다.