캐세이 멤버십 프로그램의 주요 변경 사항

다음 변경 사항은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다. 모든 날짜와 시간은 홍콩 시간 기준입니다. 아래에 달리 정의되거나 설명되지 않은 굵게 강조 표시된 모든 용어는 캐세이 멤버십 프로그램 약관 및 조건에 정의되어 있습니다.

• 멤버십 기간은 2026년 12월 31일 오후 11시 59분에 종료됩니다.  2026년 1월 1일 0시부터 현재 멤버십 기간이 종료되어 회원 등급이 갱신되거나 상향 또는 하향 조정될 경우 새로운 멤버십 기간은 2026년 12월 31일 23시 59분까지입니다. 이는 모든 회원에게 적용되며, 앞으로 새롭게 표준화된 멤버십 기간으로 전환됩니다. 새로운 멤버십 기간에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하시기 바랍니다.
• 2027년 1월 1일부터 시작되는 회원 등급은 2026년 1월 1일부터 12월 31일까지 적립한 등급 포인트에 따라 결정됩니다. 2026년 12월 31일 기준으로 2026년 1월 1일부터 12월 31일까지 적립한 등급 포인트에 따라 2027년 1월 1일부터 적용될 회원 등급이 결정됩니다. 2027년 1월 1일에 원하는 회원 등급을 유지하시려면 2026년에 캐세이퍼시픽 항공편 이용을 계획하고, 등급 포인트를 적립할 다양한 방법을 활용하시기 바랍니다. 즉, 2026년 12월 31일에 보유한 회원 등급은 2026년 1월 1일부터 12월 31일까지 해당 등급을 유지하는 데 필요한 등급 포인트를 적립하지 못할 경우 2027년 1월 1일에 그대로 유지되지 않습니다.
• 멤버십 홀리데이: 2026년 1월 1일부터는 멤버십 홀리데이를 신청하실 경우 멤버십 홀리데이 시작 시점과 관계없이 늦어도 2026년 12월 31일까지만 유지됩니다. 2026년 중 멤버십 홀리데이를 신청하실 경우, 홀리데이 기간에는 등급 포인트를 적립할 수 없으므로 2027년 등급 산정을 위한 2026년 등급 포인트 적립에 영향을 줄 수 있습니다. 즉, 2026년 12월 31일 기준 회원 등급은 2026년 1월 1일부터 12월 31일까지 해당 등급을 유지하거나 달성하는 데 필요한 등급 포인트를 적립한 경우를 제외하고 2027년 1월 1일에 자동으로 승계되지 않습니다.

다음 변경 사항은 2027년 1월 1일부터 적용됩니다. 모든 날짜와 시간은 홍콩 시간 기준입니다. 개정된 캐세이 멤버십 프로그램 약관 및 조건에는 이번 변경 내용이 포함되어 있지 않습니다. 2026년에 이번 변경 사항이 반영된 캐세이 멤버십 프로그램 약관 및 조건을 안내해 드릴 예정이며, 해당 약관 및 조건은 2027년 1월 1일부터 적용됩니다.

• 모든 회원에게 새롭게 표준화된 멤버십 기간이 적용됩니다.  캐세이퍼시픽은 현재 회원 가입일 또는 회원 등급 승급일 기준으로 운영되던 멤버십 기간을 다음과 같이 변경합니다. (i) 등급 포인트 적립 기간은 매년 1월 1일 0시에 시작하여 12월 31일 23시 59분에 종료되며, (ii) 멤버십 기간은 다음 해 1월 31일 23시 59분에 종료됩니다. 이는 모든 회원에게 적용됩니다. 즉, 2027년 1월 1일 0시부터 동일한 등급 포인트 적립 기간이 모든 회원에게 적용됩니다.
• 등급 포인트 잔액 초기화 시점이 변경됩니다. 등급 포인트 잔액은 더 높은 등급 달성 시 0으로 초기화되지 않습니다. 등급 포인트 잔액은 각 등급 포인트 적립 기간 종료 시점, 즉 매년 12월 31일 23시 59분에만 0으로 초기화됩니다. 단, 골드 회원, 다이아몬드 회원, 다이아몬드 이그제큐티브 회원의 경우 이월 가능한 등급 포인트가 있다면 예외가 적용됩니다. 골드 회원, 다이아몬드 회원, 다이아몬드 이그제큐티브 회원에게 제공되는 등급 포인트 이월 혜택에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요. 회원이 원하는 경우 등급 포인트 적립 기간 내에서 더 높은 등급을 달성할 수 있는 기회가 더 많아집니다.
• 등급 포인트 적립 기간 중 더 높은 등급을 달성할 경우, 해당 등급 유지 기간이 변경됩니다. 2027년 1월 1일 0시부터 더 높은 등급을 달성하면 해당 멤버십 기간의 남은 기간뿐 아니라 그 다음 멤버십 기간까지 해당 등급을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 2027년에 실버 등급 달성을 위한 등급 포인트를 적립한 경우, 2027년에 실버 등급을 받은 이후 추가로 적립한 등급 포인트와 관계없이 2029년 1월 31일 23시 59분까지 실버 회원 자격이 유지됩니다(물론, 그 사이 실버 등급보다 높은 등급을 달성할 수 있는 등급 포인트를 적립한 경우에는 해당 상위 등급으로 승급됨).
• 새로운 다이아몬드 이그제큐티브 등급이 도입됩니다. 다이아몬드 상위 등급인 다이아몬드 이그제큐티브 회원 등급을 새로 도입합니다. 다이아몬드 이그제큐티브 회원이 되려면 단일 등급 포인트 적립 기간 동안 최소 2,400 등급 포인트를 적립해야 합니다. 새로운 다이아몬드 이그제큐티브 등급에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
• 골드, 다이아몬드, 다이아몬드 이그제큐티브 회원이 등급 포인트를 이월할 수 있는 새로운 기능을 도입합니다. 골드, 다이아몬드, 다이아몬드 이그제큐티브 회원은 해당 등급 자격 요건을 초과하여 적립한 등급 포인트의 일부를 다음 등급 포인트 적립 기간으로 이월할 수 있으며, 이월 가능한 최대 포인트는 현재 등급을 달성하는 데 필요한 등급 포인트의 50%입니다. 즉, 골드 회원은 최대 300포인트, 다이아몬드 회원은 최대 600포인트, 다이아몬드 이그제큐티브 회원은 최대 1,200포인트를 등급 포인트 적립 기간 종료 시 다음 적립 기간으로 이월할 수 있습니다.
• 자격 요건을 충족한 회원에게 무상으로 다이아몬드 멤버십을 부여하는 다이아몬드 멤버십 예약 기능을 도입합니다. 다이아몬드 멤버십 예약 기능을 도입하며, 이를 통해 다이아몬드 등급(다이아몬드 이상 등급 포함)을 5년 이상(연속일 필요 없음) 보유한 회원은 전체 멤버십 기간 동안 누적 6,000 등급 포인트를 달성할 때마다 1년 동안 무상으로 다이아몬드 멤버십을 받습니다. 무상 다이아몬드 멤버십 부여 자격은 1999년(다이아몬드 등급이 처음 도입된 해)부터 최소 5년 이상 보유했는지, 또한 2016년(등급 포인트 제도가 처음 도입된 해)부터 누적한 6,000 등급 포인트 또는 그 배수 포인트를 달성했는지를 기준으로 판단합니다. 5년 요건은 다이아몬드(다이아몬드 이상 등급 포함) 등급을 보유한 총 일수를 합산해 365로 나누고, 소수점은 버려 계산된 정수 연도로 판단합니다. 무상 다이아몬드 멤버십에는 별도의 만료일이 없지만, 일단 회원 계정에 적용되면 해당 멤버십 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 무상 다이아몬드 멤버십 획득 횟수에는 제한이 없습니다. 무상 다이아몬드 멤버십이 회원 계정에 적용되면 해당 멤버십 연도 동안 다이아몬드 등급을 유지하게 되며, 다이아몬드 등급을 획득하거나 유지하기 위해 필요한 등급 포인트를 적립할 필요가 없습니다. 무상 다이아몬드 멤버십은 양도할 수 없으며, 획득한 회원 본인만 이용하실 수 있습니다. 
• 등급 혜택이 변경됩니다. 다음과 같이 회원 등급별 혜택 및 서비스가 변경됩니다.
  
  • 그린 중간 등급 혜택이 새로운 그린 마일스톤 혜택 및 요건으로 대체됩니다. 2027년 1월 1일 0시부터 기존의 그린 중간 등급 혜택 및 요건을 폐지하고, 새로운 그린 마일스톤 혜택 및 요건을 적용합니다. 새로운 그린 마일스톤 혜택과 적립 방법에 대한 자세한 내용은 2026년에 안내할 예정입니다.
  • 실버 중간 등급 혜택은 실버 마일스톤 혜택으로 명칭이 변경됩니다. 실버 회원은 450 등급 포인트를 적립하면 본인 또는 캐세이퍼시픽 항공편으로 함께 여행하는 동반 승객이 사용할 수 있는 비즈니스석 라운지 패스 2매를 받을 수 있습니다. 
  • 골드 회원 및 다이아몬드 회원 등급에서 중간 등급 혜택이 폐지됩니다. 현재, 골드 회원은 800 등급 포인트를 적립하면 비즈니스석 라운지 패스 2매를 받을 수 있으며, 1,000 등급 포인트를 적립하면 중간 등급 혜택으로 좌석 승급 예약 4회를 받을 수 있습니다. 현재, 다이아몬드 회원은 1,400 등급 포인트를 적립하면 일등석 또는 비즈니스석 라운지 패스 2매를 받을 수 있으며, 1,600 등급 포인트를 적립하면 좌석 승급 예약 4회를 받을 수 있으며, 1,800 등급 포인트를 적립하면 골드 등급 동반 승객 카드 1장을 받을 수 있습니다. 2027년 1월 1일 0시부터 골드 및 다이아몬드 회원 등급의 중간 혜택 제도가 폐지됩니다. 대신, 다이아몬드 및 다이아몬드 이그제큐티브 회원에게는 등급 달성 즉시 이용할 수 있는 몇 가지 혜택이 제공됩니다. 골드, 다이아몬드 및 다이아몬드 이그제큐티브 회원 혜택 변경 사항에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
  • 골드 회원의 등급 혜택이 변경됩니다. 골드 회원의 기본 등급 혜택은 변경되지 않지만, 중간 등급 혜택이 폐지됩니다. 이에 따라, 골드 회원께 중간 등급 혜택으로 제공되던 비즈니스석 라운지 패스 2매, 좌석 승급 예약 4회는 더 이상 제공되지 않을 예정입니다.
  • 다이아몬드 회원의 등급 혜택이 변경됩니다. 
    • 다이아몬드 회원을 위한 중간 등급 혜택이 폐지되며, 이에 따라 다이아몬드 회원은 더 이상 중간 등급 혜택으로 일등석 및 비즈니스석 라운지 패스와 좌석 승급 예약, 골드 등급 동반 승객 카드를 이용할 수 없습니다. 대신, 2027년 1월 1일 오전 0시부터는 1,200 등급 포인트를 적립하고 다이아몬드 등급으로 승급한 회원에게 단일 구간 좌석 승급 패스 2매가 제공됩니다. 다이아몬드 회원이 등급 갱신에 필요한 등급 포인트를 적립한 경우 다음 해 2월에 단일 구간 좌석 승급 패스 2매를 드립니다. 좌석 승급 패스를 사용하여 1회에 한해 차상위 좌석 등급(최대 비즈니스석까지)으로 승급할 수 있습니다. 좌석 승급 패스는 다이아몬드 회원, 회원의 동반 승객 또는 수혜자 그룹 지정인만 사용할 수 있습니다. 단, 캐세이퍼시픽에서 판매 및 운항하는 항공편에서 이용할 수 있으며, 잔여 좌석 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 좌석 예약 보장’ 혜택은 ‘전용 예약제’로 명칭이 변경되며, 다이아몬드 회원은 캐세이퍼시픽 항공편의 비즈니스석을 일반 회원보다 더 쉽게 예약할 수 있었던 추가 혜택을 더 이상 이용할 수 없습니다.
      
      • 2027년 1월 1일 0시부터 다이아몬드 회원은 캐세이퍼시픽에서 판매 및 운항하는 항공편에서 비즈니스석 최상위 운임 등급(운임 등급 J)을 구매하더라도, 비즈니스석에 대한 추가 예약 혜택을 더 이상 이용할 수 없습니다. 단, 프리미엄 일반석(운임 등급 W) 및 일반석(운임 등급 Y) 구매 시에는 예정 출발 시각 24시간 전까지 해당 좌석에 대한 추가 예약 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
    • 골드 회원은 캐세이퍼시픽이 판매 및 운항하는 항공편에서 일반석(운임 등급 Y) 운임으로 항공권을 구매할 경우, 예정 출발 시각 72시간 전까지 일반석에 대한 추가 예약 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
  • 새로운 다이아몬드 이그제큐티브 등급 혜택:다이아몬드 이그제큐티브 회원에게는 다음 혜택이 제공됩니다.
    
    • 전담 매니저가 항공편 예약을 지원하고 문의에 응답합니다.
    • 단일 구간 좌석 승급 패스 4매(1회 차상위 등급(최대 일등석까지)으로 승급 가능). 좌석 승급 패스는 다이아몬드 이그제큐티브 회원, 회원의 동반 승객 또는 수혜자 그룹 지정인이 사용할 수 있습니다. 단, 캐세이퍼시픽에서 판매 및 운항하는 항공편에서 이용할 수 있으며, 잔여 좌석 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 1회 무상 골드 동반 승객 멤버십(회원의 가족 또는 친구가 사용 가능). 골드 등급 동반 승객 카드 및 멤버십은 부여된 후에는 양도할 수 없습니다.
    • 전동 카트(Buggy) 서비스가 제공됩니다(홍콩국제공항에서 캐세이퍼시픽이 판매하는 항공편으로 출발하고, 출발 탑승구가 40번 및 80번 탑승구 사이일 때). 전동 카트 서비스는 다이아몬드 이그제큐티브 회원 1인 기준, 항공편당 1회만 이용 가능하며, 제휴 제공업체의 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 다이아몬드 이그제큐티브 회원은 동일 항공편 이용 시 동반 승객 1인을 함께 데려올 수 있습니다.
  • 멤버십 홀리데이 변경: 멤버십 홀리데이 일부 요건이 변경될 예정이며, 자세한 내용은 2026년에 공지 및 안내드릴 예정입니다.

위의 변경 사항이 다른 기존 멤버십 프로그램 혜택 또는 서비스에 영향을 미치는지 여부는 아래를 참조하시기 바랍니다.

• 2026년에 획득한 중간 등급 혜택:2026년에도 중간 등급 혜택을 받으실 수 있습니다. 모든 중간 등급 혜택은 발급일로부터 12개월 동안 유효합니다.

변경 사항에 대해 궁금한 사항은 자주 묻는 질문을 확인하거나 고객관리팀에 문의하시기 바랍니다.