라운지 패스
마르코 폴로 클럽 회원에게 일부 라운지 이용을 위한 또 다른 이용 옵션을 제공합니다.
여행을 떠나기 전에 수상 경력을 자랑하는 라운지에서 휴식을 취하세요. 캐세이퍼시픽을 이용하는 마르코 폴로 클럽 회원은 일부 라운지를 이용할 수 있는 본인 및/또는 동반 승객의 라운지 패스를 구입할 수 있습니다. 이 옵션을 이용하여 충분한 휴식이 있는 여행을 시작하세요. 연결 항공편을 이용하는 회원도 여행을 계속하기 전에 상쾌함을 되찾고 편안하게 휴식을 취할 수 있습니다.
구입 방법
- 온라인: 항공편 예약 후, 예약 관리에 로그인하여 라운지 패스를 구입할 수 있습니다. 패스는 출발 90일 전까지 구입할 수 있습니다.
- 홍콩 국제공항: 보안 검색 및 출입국 심사를 거치기 전에 체크인 카운터에서 라운지 패스를 구입할 수 있습니다. 환승 승객의 경우, E2/W1 구역의 환승 데스크에서 요청하세요. 라운지 리셉션에서는 결제하실 수 없습니다.
- 기타 일부 공항: 라운지를 바로 이용할 수 있도록 라운지 리셉션에서 요청하세요.
자격
모든 마르코 폴로 클럽 회원은 캐세이퍼시픽 또는 캐세이드래곤 항공편을 이용할 때 본인 및/또는 동반 승객의 라운지 패스를 구입할 자격이 있습니다.
팁
- 별도의 예약으로 여행하는 동반 승객의 라운지 패스를 구입하려는 경우, 공항으로 가서 카운터 직원에게 요청하세요.
- 공항에 일찍 도착하셔서 라운지 시설을 충분히 이용하세요.
- 모든 라운지 패스는 정가인 USD75/HKD600에 구입할 수 있습니다. 수수료는 동일한 금액의 현지 통화로 결제됩니다.
이용 가능한 라운지
아시아 지역
홍콩 특별행정구
- 더 피어(The Pier) 비즈니스석 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
중국 본토
일본
- 하네다 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
말레이시아
- 페낭 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
필리핀
- 마닐라 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
대만
- 가오슝 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
미주, 유럽 및 남서부 태평양
호주
- 멜버른 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
캐나다
- 밴쿠버 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
프랑스
- 파리 캐세이퍼시픽 라운지
(추후 안내가 있을 때까지 임시 휴관합니다)
환불
라운지 패스는 다음의 경우를 제외하고 환불이 불가합니다.
- 승급 입찰, 아시아 마일즈 포인트 사용, 또는 운임 차액 납부를 통해 더 높은 좌석 등급(비즈니스석 또는 일등석)으로 승급을 선택한 경우
- 운항 차질로 인해 항공편을 변경해야 하는 경우
- 캐세이퍼시픽 또는 캐세이드래곤에서 해당 항공편을 취소한 경우
위의 상황에 해당하는 경우, 결제한 라운지 패스의 환불을 신청할 수 있습니다.
환불은 항공편 출발일로부터 14일 내에 온라인으로 환불 양식을 작성하여 신청할 수 있습니다. 환불은 결제 당시 사용하신 기존의 통화와 결제 수단으로 이루어집니다.
캐세이퍼시픽이 결제 금액을 조정한 날짜 이후에 라운지 패스의 환불을 요청하는 경우, 위에서 언급한 일반적인 환불 조건에 따라 라운지 패스 구입 시 최초로 청구된 금액만을 환불합니다.
환불 신청 양식을 온라인으로 제출한 후에는 결제한 라운지 이용권을 포기하는 것입니다.
약관과 조건
- 일부 라운지의 유료 이용권을 사용하기 위해 승객은 반드시 마르코 폴로 클럽 회원이어야 하며 캐세이퍼시픽 또는 캐세이드래곤에 유효한 예약을 유지해야 합니다.
- 라운지 패스는 마르코 폴로 클럽 회원과 함께 여행하는 동반 승객, 친구 또는 가족 구성원이 이용할 수 있습니다.
- 라운지 이용 시 수용 인원 제한이 있을 수 있습니다. 캐세이퍼시픽 및 캐세이드래곤은 때에 따라 라운지 이용 혜택을 철회/제한할 권리를 가집니다.
- 신용카드로 라운지 이용권을 결제하는 회원 및/또는 동반 승객은 라운지의 다른 고객과 동일한 특전 및 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 라운지 패스로 1회 입장만 가능합니다.
- 본 서비스를 결제할 수 없는 일부 신용카드가 있습니다. 결제 시 라운지/체크인 카운터 직원에게 문의하세요.
- 현금 결제는 불가합니다.
- 어린이 또는 경로자 할인은 제공되지 않습니다. 만 2세 미만의 어린이는 무료로 라운지를 이용할 수 있습니다.
- 라운지 패스 결제 금액에 대한 아시아 마일즈는 적립되지 않습니다.
- 충분한 시간 여유를 갖고 라운지 시설을 이용하세요. 사용하지 않은 라운지 패스는 환불되지 않습니다.
- 라운지 패스는 양도 및 노선 변경이 불가합니다. 승객이 항공편/날짜를 재예약하는 경우, 라운지 패스 결제 금액은 동일한 예약 하에서 새로운 항공편/날짜로 양도됩니다. 결제한 라운지 패스는 다른 출발지, 목적지, 예약 및 승객에게 양도되지 않으며 박탈된 것으로 간주됩니다.
- 라운지 패스는 다음의 경우를 제외하고 환불이 불가합니다.
- 승급 입찰, 아시아 마일즈 사용 또는 운임 차액 납부를 통해 더 높은 좌석 등급(비즈니스석 또는 일등석)으로 승급하는 경우
- 운항 차질로 인해 항공편을 변경해야 하는 경우
- 캐세이퍼시픽 또는 캐세이드래곤에서 해당 항공편을 취소한 경우
- 라운지 서비스는 라운지마다 다르며, 자세한 정보는 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.
- 캐세이퍼시픽 및 캐세이드래곤은 사전 안내 없이 언제든지 이용 가능한 라운지 목록을 변경하고 약관과 조건을 수정할 권한이 있습니다.
- 기타 마르코 폴로 클럽 약관과 조건이 적용됩니다.
- 본 약관과 조건의 영문 버전과 번역된 버전 사이에 내용이 불일치한 경우 영문 버전이 우선합니다.
