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비회원으로 결제한 경우 상품이 배송 완료된 경우에만 주문 상태를 확인하실 수 있습니다. 제휴 배송 업체(연락처 정보는 주문 확인 이메일에서 확인 가능)에 연락하거나 라이브 채팅을 통해 캐세이에 문의하실 수 있습니다. 고객관리팀에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.

바우처/이메일 배송

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제휴 판매사(연락처 정보는 주문 확인 이메일에서 확인 가능)에 연락하거나 라이브 채팅을 통해 캐세이에 문의하실 수 있습니다. 고객관리팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다. *받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 이메일 계정에서 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인하시기 바랍니다. 또한 최근 주문 상태를 확인하거나 라이브 채팅을 통해 도움을 요청할 수도 있습니다.