서비스 목적 및 서비스 이유

캐세이퍼시픽 서비스의 목적은 고객분들을 의미 있는 사람, 장소, 경험과 연결하여 더욱 품격 있는 삶을 경험하실 수 있도록 하는 것입니다. 또한 세계 최고의 서비스 브랜드 중 하나가 되고자 하는 포부를 가지고 있습니다.

따라서 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 고객님이 계시는 장소 또는 이용하시는 채널과 관계없이 원활한 브랜드 경험을 선보여서 기대에 부응할 수 있도록 하고 있습니다.

지난 여러 해 동안 캐세이퍼시픽 및 아시아 마일즈를 통해 다양한 제품과 서비스를 고객에게 제공해 왔습니다. 이제는 보다 명확한 브랜드 구조로 이러한 경험을 재구성하여 제공함으로써, 고객과의 관계를 강화하고 일상의 가치를 높일 수 있는 좋은 기회를 발견하고 있습니다.