패스키를 사용하려고 할 때 왜 오류가 발생하나요?

계정에 패스키를 생성한 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

• 회원 정보에서 패스키를 삭제한 경우 회원 정보에 다른 패스키를 생성하면 됩니다.
• 이전에 웹사이트에서 패스키를 생성한 적이 있지만 모바일에서는 생성한 적이 없는 경우 모바일 기기에서 패스키로 로그인하려면 먼저 모바일 기기에서 패스키를 생성해야 합니다.
• 패스키 없이 다른 기기에서 QR 코드를 스캔한 경우
• 패스키를 생성하지 않았습니다.

이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 로그인 후 ‘계정 세부 정보’ > ‘회원 정보 수정’ > ‘계정 보안’에서 새 패스키를 생성하는 것입니다.