전담 매니저는 누구인가요?

다이아몬드 이그제큐티브 회원은 전담 매니저를 통해 항공편을 예약하고, 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다.

월요일부터 금요일(공휴일 제외) 오전 9시 30분~오후 1시, 오후 2시~오후 5시 30분에 전담 매니저와 소통 가능합니다. 이 시간 동안 전담 매니저는 전용 이메일이나 전화번호를 통해 회원의 요청이나 문의를 처리하고, 1:1 전화 통화 일정을 잡습니다. 이 지원 서비스는 웹사이트와 24시간 운영되는 고객 센터를 포함한 기존 고객 관리 채널 외에 추가로 제공됩니다.

모든 시간은 홍콩 시간으로 표시됩니다.