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지연 또는 파손 수하물

지연 또는 파손 수하물에 대한 보상 청구는 어떻게 하나요?

예약 번호가 있다면 수하물 안내 페이지에서 접속하여 온라인 수하물 보상 청구 양식을 작성하실 수 있습니다.

예약 번호가 없다면 현지 수하물 서비스부에 문의하시기 바랍니다.

양식 작성을 완료하면 증빙 서류를 첨부하도록 안내하는 메시지가 포함된 확인 이메일이 전송됩니다.