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캐세이 크레딧으로 더 유연한 예약

언제 여행하게 될지 아직 모르신다면 항공권을 캐세이 크레딧으로 전환하세요. 기존의 항공권과 같은 가치를 지닌 캐세이 크레딧으로 원하시는 시기에 새로운 여행을 예약하실 수 있습니다.

언제 여행하실지 결정하셨다면 예약 관리에서 편리하게 항공권을 변경하세요. 또는 항공권을 취소하시거나 환불을 신청하실 수 있습니다.   

캐세이 크레딧 적용 항공권

여행 계획에 차질이 생기거나 계획을 변경하고 싶으신 경우 캐세이 크레딧을 이용하세요. 

아래의 표에서 해당되는 예약을 확인하세요.

목적지/출발지
항공권 발권 기간
기존의 여행 일자
항공권 변경일
여행 일자
모든 목적지/출발지
2020년 3월 23일 및 그 이전
2021년 3월 31일 및 그 이전
2021년 9월 30일까지
2022년 3월 31일까지
싱가포르 출발 / 도착 항공편
2020년 3월 24일부터 2020년 12월 1일 사이
2020년 11월 22일부터 2021년 2월 28일 사이
2021년 9월 30일까지
2022년 3월 31일까지
중국 본토 출발 / 도착 항공편
2020년 3월 24일부터 2021년 1월 27일 사이
2021년 1월 28일부터 2021년 3월 8일 사이
2021년 9월 30일까지
2022년 3월 31일까지

다음의 조건이 적용됩니다:

  • 항공권은 캐세이퍼시픽 (‘CX’) 항공편명인 항공편으로 당사 취항지를 출발/도착/경유하는 예약이어야 합니다. 
  • 전혀 사용하지 않은 항공권이어야 합니다.
  • 기존의 여행 일자 전에 캐세이 크레딧을 신청해야 합니다.
  • 요금 차액이 발생할 수 있습니다.

 

캐세이 크레딧 신청 방법

캐세이퍼시픽 웹사이트, 모바일 앱 또는 고객 센터를 통해 예약하셨다면 온라인 신청서를 작성하시면 됩니다. 그 다음은 저희가 처리해 드립니다. 예약 관리에서 항공권을 변경하거나 취소하실 필요가 없습니다.

여행사 또는 제3자 웹사이트를 통해 항공권을 구매하신 경우 해당 채널로 캐세이 크레딧 신청을 문의하세요.

보너스 항공권을 예약하신 경우 아시아 마일즈 고객 센터로 연락하셔서 캐세이 크레딧 신청을 문의하세요

신청을 완료하신 후 예약 관리새 창에서 열기에서 신청하신 캐세이 크레딧을 확인하실 수 있습니다. 

 

캐세이 크레딧 사용 방법

예약하실 준비가 되셨을 때 거주지역 예약부로 연락하셔서 캐세이 크레딧과 연결된 정보인 기존 예약 번호와 항공권 번호를 알려주세요. 직원이 캐세이 크레딧을 사용하여 새로 예약하실 수 있도록 도와드릴 것입니다.

 

다양한 항공권 변경 방법

재예약, 캐세이 크레딧으로 전환, 항공권 취소 등 항공권을 변경할 수 있는 다양한 옵션에 대해 알아보세요.