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캐세이패시픽항공 홈페이지 보수 작업

2013년07월24일

캐세이패시픽항공 홈페이지 보수 작업 실시

한국 시간 기준 7 28 02:00시부터 09:00시까지

온라인 서비스 이용 불가

 

한국 시간 기준 7월 28일 일요일, 캐세이패시픽항공 홈페이지 www.cathaypacific.com 보수 작업이 있을 예정이다. 캐세이패시픽은 얼마전 새로운 홈페이지를 런칭하면서 새로운 디자인과 함께 업그레이드 된 온라인과 모바일 서비스를 제공할 수 있도록 강화된 플랫폼을 선보였다.

 

이러한 기술적 플랫폼의 지속적인 업그레이드와 일부 기능 향상 작업을 위해, 한국 시간 기준 7 28 일요일 02:00시부터 09:00 (GMT +8)까지 캐세이패시픽 홈페이지와 모바일 사이트 서비스가 일시 중단된다. 이 기간 동안 온라인 예약, 온라인 체크인, 나의 예약 관리 및 모바일 탑승권 등 온라인 및 모바일 서비스가 중단된다. 다음 홈페이지 보수 작업은 8월 말 경 실시될 예정이다.

 

알렉스 맥거완(Alex McGowan) 캐세이패시픽 세일즈 및 디스트리뷰션 총책임자는 “네비게이션에 장착된 새로운 플랫폼과 함께 온라인과 모바일 서비스는 새롭게 변모할 예정이다. 더불어 홈페이지를 통해 구매하는 분들께 기내와 지상에서 보다 나은 서비스를 드리고자 노력하고 있다. 이러한 업그레이드를 가능한 빠르게 이용하실 수 있도록 보수 작업은 단계별로 이루어질 예정이다. 홈페이지 보수 작업 기간 동안 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송하다.” 고 전했다.

 

홈페이지 이용이 불가한 시간 동안 항공편 운항은 정상적으로 이루어질 예정이며, 공항 서비스, 예약부, 서비스 센터 핫라인 역시 정상적으로 운영될 예정이다. 모든 개인정보는 보수 기간에도 안전하게 보호될 예정이다.

 

이 기간 동안 여행하는 승객은 공항 체크인 시 전자 항공권 또는 탑승권을 프린트하여 가져가야 한다. 한국 시간 기준 7월 28일 일요일 02:00 (GMT +8)시 까지는항공편 출발 전 48시간 내 온라인 체크인과 사전 탑승권 출력을 할 수 있지만 실질적인 이용 불가 기간 내에는 해당되지 않는다. 업그레이드 작업이 진행되더라도 공항 체크인 대기 시간이 특별히 길어지지는 않을 것으로 예상되지만, 만일을 위해 평소보다 공항에 일찍 도착하여 체크인하는 것을 권장한다.

 

보다 자세한 사항은 캐세이패시픽 홈페이지www.cathaypacific.com/cx/ko_KR/hidden-pages/website-maintenance.html 에서 확인할 수 있다.

 

서비스가 중단되는 동안에는 캐세이패시픽 페이스북(www.facebook.com/cathaypacifickr)과 트위터(www.twitter.com/cathaypacifickr)에서 항공편 상황을 포함하여 업데이트되는 정보를 확인할 수 있으며, 온라인 서비스 센터 핫라인 +852 2747 2200 (홍콩) 또는 +800 2747 2200 (전세계 무료전화)에 문의하면 된다.