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좌석 요청

다음 고객은 추가 수수료 없이 사전에 좌석을 요청하실 수 있습니다.

  • 마르코 폴로 클럽 회원(실버 등급 이상) 및 원월드 루비 등급 이상 회원
  • 모든 일등석 및 비즈니스석 승객
  • 자격을 충족하는 운임 종류(Y, B, H, K, L, M, V, W, R, E, T)의 항공권을 보유한 고객

특별 서비스가 필요한 경우 온라인으로 좌석을 요청하실 수 없습니다. 예약 시 요청하시기 바랍니다.

일반석 슈퍼 세이버, 일반석 세이브, 반짝 특가 등 더 저렴한 일반석을 이용하는 경우에도  추가 수수료를 지불하고 체크인 전에 선호 좌석을 예약할 수 있습니다. 자세한 사항은 "좌석 예약" 상품 페이지를 참조하시기 바랍니다.

나의 예약 관리에서 좌석을 요청하시면 됩니다.

로그인한 후 "서비스 요청" > "좌석"을 선택하세요.

대화형 좌석 배치도에서 선호하는 좌석을 예약하실 수 있습니다. 요청은 즉시 처리 및 확정됩니다.

항공편 출발 최대 55시간 전까지 언제든 나의 예약 관리에서 좌석을 예약하실 수 있으며, 요청 자격 조건이 적용됩니다. 또는 추가 수수료를 지불하시면 엑스트라 레그룸 좌석을 이용할 수 있습니다. 자세한 사항은 "좌석 예약 – 엑스트라 레그룸 좌석" 상품 페이지를 참조하시기 바랍니다.

나의 예약 관리에서 좌석을 예약할 수 없거나 차후에 좌석을 예약하고자 하는 경우 항공편 출발 48시간 전까지 온라인 체크인으로 예약하실 수 있습니다.

예. 캐세이패시픽과 캐세이드래곤이 운항하는 모든 항공편에 대해 온라인으로 좌석을 요청하실 수 있습니다.

예. 항공편 출발 최대 55시간 전까지 나의 예약 관리에서 좌석을 변경하실 수 있습니다. 차후에 좌석을 변경하고자 하는 경우 항공편 출발 48시간 전까지 온라인으로 체크인하여 좌석을 변경하실 수 있습니다.

엑스트라 레그룸 좌석은 나의 예약 관리를 통해 예약을 변경할 수 있습니다.  일반 좌석 예약은 글로벌 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. 자세한 사항은 "좌석 예약" 주요 상품 페이지를 참조하시기 바랍니다.

 

예. 이 경우에도 체크인하고 항공편 탑승권을 인쇄해야 합니다. 출발 1시간 전까지 체크인하지 않으시면 예약 좌석이 보장되지 않습니다.

체크인할 수 있는 방식은 다음과 같습니다.

  • 출발 48시간~90분 전 온라인으로 또는 모바일 기기를 사용하여 체크인
  • 출발 60분 전까지 셀프 체크인 키오스크(이용 가능한 경우) 또는 공항 카운터에서 체크인.

셀프 프린트 탑승권을 인쇄하거나/인쇄하고 모바일 기기로 모바일 탑승권을 전송하실 수 있습니다(해당 서비스를 이용할 수 있는 공항에서 출발하는 경우).

요청 시점에 "기내 좌석 사전 예약"용 좌석이 모두 예약된 경우 좌석 배치도가 표시되지 않으며, 창가 또는 복도 좌석 선호 사항을 제출할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 이후 좌석이 이용 가능한 상태가 되면 선호 사항을 바탕으로 좌석을 배정해 드립니다.