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예약 캐세이패시픽항공
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온라인 체크인 이후

예, 온라인으로 체크-인하신 후 탑승객 본인과 동반자의 좌석을 변경하실 수 있습니다. 예약 시에 좌석을 지정하셨다면, 온라인 체크-인을 완료하신 후 확약 페이지에서 “좌석 변경하기” 기능을 이용하여 좌석을 변경하실 수 있습니다.

마르코 폴로 클럽의 엘리트 회원(실버 등급 이상)은 3번까지 좌석을 변경하실 수 있으며, 그 외의 경우는 체크-인 후 1번만 좌석 변경이 가능합니다.

온라인 체크-인 승객은 여러 가지 방법으로 탑승권을 수령하실 수 있습니다.

  1. 선택한 항공편 및 비행기에 대한 탑승권을 출력하는 방법.
  2. 선택한 항공편 및 비행기에 대한 탑승권을 온라인으로 수령하는 방법.
  3. 셀프 체크-인 키오스크에서 탑승권을 출력하는 방법. 셀프 체크-인 키오스크 페이지에서 서비스가 가능한 공항을 확인하시기 바랍니다. 홍콩 국제공항의 경우 출국장 B, C 구역에 키오스크가 설치되어 있습니다.
  4. 출발 전 공항의 지정된 셀프 체크-인 수하물 센터에서 탑승권을 수령하고 수하물을 맡기는 경우

셀프 프린트와 모바일 탑승권은 출발 48시간 전부터 90분 전까지 이용하실 수 있습니다.

홍콩 국제 공항에서 출발 1일 전부터 50분전까지 탑승권을 수령할 수 있습니다. 홍콩 도심 체크-인 시설의 경우 (구룡역 또는 홍콩역) 출발 90분 전까지 도착하셔야 합니다. 다양한 지역에 설치되어 있는 셀프 체크-인 키오스크에서 탑승권을 출력하시는 경우 출발 50분 전까지 탑승권을 출력하셔야 합니다.

주의:
승객은 체크인 카운터 마감 최소 10분 전까지 탑승권을 수령해야 합니다. 각 카운터 마감 시간에 대한 자세한 내용은 홈페이지의 개별 공항 안내 페이지를 참조하십시오.

예. 예약을 취소하시려면 먼저 온라인 체크인을 취소하신 후; 여행사 또는 캐세이패시픽 예약부로 연락하셔서 예약을 취소하시기 바랍니다.

온라인 체크-인 도중 문제가 발생하면 24시간 전화상담이 가능한 글로벌 예약센터로 연락 주시기 바랍니다.

출발하실 때는 여행서류, 셀프 프린트 또는 모바일 탑승권과 함께 유효한 항공권을 제시하셔야 합니다. 온라인으로 탑승권을 받지 않은 경우 체크-인 확약서를 체크-인 카운터에 제시하셔서 탑승권을 발급받으시기 바랍니다. 탑승권 또는 항공권이 유효한 것이 아닌 경우 탑승이 거부되거나 새로이 항공권을 구매해야 할 수도 있습니다.

예, 체크-인을 취소하실 수 있습니다.

온라인으로 체크-인한 후, “온라인 체크-인 확약” 페이지 또는 “항공편 상세 내역” 페이지에서 “체크-인 취소하기” 기능을 이용하여 체크-인을 취소할 수 있습니다.