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실질적인 도움의 손길

도움이 필요한 학교에 필수 장비 제공

2 월 초 홍콩의 학교들은 코로나 19의 확산을 방지하기 위해 휴교에 들어갔습니다. 하룻밤 사이에 대부분의 학습이 온라인으로 전환되었으며 화상 통화가 일상이 되었고 교사와 친구들을 마주보는 대신 스크린을 통해 만나게 되었습니다. 이제 홍콩의 학교들이 서서히 등교를 재개하고 있지만 여전히 온라인 학습이 교육의 근간이 되고 있습니다.

사회 전반에서 온라인 학습에의 접근성이 동일하게 주어지지 않으므로 누구나 원활하게 이 상황에 임할 수는 없었습니다. 

'홍콩의 취약 계층은 정보가 부족합니다. 많은 사람들이 부서진 노트북 컴퓨터나 좁은 아파트의 열악한 인터넷 연결 상황에 놓여 있습니다.’라고 캐세이퍼시픽 2019 캐세이퍼시픽 체인지메이커인 크리스천 액션(Christian Action)의 사회사업가 제프리 앤드류스 (Jeffrey Andrews)가 설명합니다

글로리아 차우(Gloria Chow), 기내 고객 서비스 & 기내 서비스 운영 총괄은 이러한 어려움에 대해 알게 되면서 무언가 해야 한다고 생각했습니다. ‘삼수이포에 갔을 때 몇몇 아이들이 원격 수업에 참여할 수 없어 한 학년을 다시 다녀야 한다고 걱정하는 것을 들었습니다.’라고 설명합니다. 

캐세이퍼시픽은 도움이 필요한 가정을 돕기 위해 홍콩의 취약 계층 아동에게 iPad 500대를 제공했습니다.

앤드류스는 프로젝트 케어(Project Care), 홍콩 아동 보호 및 크리스천 액션 협회(the Hong Kong Society for Protection of Children and Christian Action)를 비롯한 여러 자선 단체에 iPad를 기부했으며 `자녀 교육과 부모의 능력 향상'을 위해 부모들에게 제공했다고 설명합니다.

캐세이퍼시픽 직원들의 iPad 사용법 안내 봉사를 통해 학습 도구로서의 기술이 가진 잠재력을 발휘할 수 있는 장을 마련했습니다.

‘이것은 단순한 iPad 제공 프로젝트가 아니었으며, 설정 및 기본 사용법을 가르치는 일이었습니다. 여가 시간을 이용해 가치 있는 일을 할 수 있어서 좋았고 앞으로도 지역 사회를 돕는 일을 더 많이 할 수 있기를 희망합니다.’라고 클라라 청(Clara Cheung), 홍보 담당이 말했습니다. 

자원 봉사자들은 또한 가족들이 온라인을 최대한 이용할 수 있도록 도움이 필요한 어린이들에게 자습서를 제공했습니다. 알렉스 폭(Alex Fok), 홍보팀 대리에게 이는 상호간의 유익한 프로그램이었습니다. 그는 `도움이 필요한 가족들과 이야기를 나누며 제가 아는 것을 나눠 준다는 것이 매우 좋았습니다. 사회에 나눠 주었지만 오히려 사회로부터 받은 것이 더 많은 것 같습니다.’고 말합니다.