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チャンギ空港ターミナル4における新サービスのご紹介 

キャセイパシフィックはチャンギ空港で新たに供用開始されたターミナル4に移動しました。この新ターミナルでは、最新技術を駆使した自動サービスや新しいキャセイパシフィック・ラウンジをご利用いただけます。 

キャセイパシフィックなら、行列とは無縁です

キャセイパシフィックのシンガポール発着便をご利用のお客様は、自動化システムを利用して、ターミナル各所のチェックポイントをスピーディーかつ安全に通過できます。余った時間は、新ラウンジの静かな空間でゆったりとおくつろぎください。

セルフサービスでスマートに

チャンギ空港ターミナル4でセルフサービス・チェックイン・キオスクを使う女性

チェックイン

セルフサービス・チェックイン・キオスクで搭乗券を受け取り、手荷物タグを印刷し、セルフサービス手荷物預け機を利用。これらの自動化システムをご利用いただくことで、チェックインのお手続きをスピードアップし、空港内の各所で並ぶ時間を短縮することができます。

出入国審査キオスクの顔認識技術

出入国手続き

最先端の顔認識技術ではご本人様を即座に認証できるため、出入国手続きの行列に並ぶ必要がなくなります。このサービスはシンガポール居住者、永住者、長期滞在パス所持者、シンガポール入国時に指紋採取を行った訪問者の方にご利用いただけます。

空港の搭乗ゲートに設置されたセルフボーディング用の設備

搭乗

出入国手続きの自動化サービスを利用されたことがあるなら、ご搭乗も簡単。搭乗口で搭乗券をスキャンし、顔認識でご本人様確認を済ませれば、そのままご搭乗いただけます。このサービスの導入により、機内の座席に着かれるまでの時間が短縮されます。

お客様に微笑みかけるキャセイパシフィックのフライトアテンダント

スタッフがお手伝い

お困りの際はいつでもお手伝いできるよう空港スタッフが待機しておりますので、自動サービスを初めてご利用になるお客様も安心です。ファーストクラス、ビジネスクラス、マルコポーロクラブ会員のお客様、および特別なお手伝いを必要とされるお客様には、優先搭乗サービスや専用のカウンターを引き続きご利用いただけます。

ラウンジでくつろぐ女性のお客様

キャセイパシフィックの新ラウンジでリラックス

新しいキャセイパシフィック・ラウンジには、キャセイパシフィックを象徴するすべてのサービス、設備、特色を取り入れています。人気の「ザ・ヌードル・バー」では、伝統的なワンタンスープ、担担麺、シンガポール料理の特製ラクサをお楽しみいただけます。 

アクセス方法

チャンギ空港ターミナル4には、バス、MRT、車、タクシーでアクセスできます。また、ターミナル2とターミナル4の間には24時間運行の無料シャトルバスが走っています(詳細はチャンギ空港のウェブサイトをご覧ください)。キャセイパシフィックのカウンターは6列にございます。出国審査場に最も近い航空会社となります。