このウェブサイトのクッキーは無効に設定されました。より快適にご利用いただくためには、クッキーの設定を有効にしてください
ご利用のウェブブラウザをアップグレードしてください
お使いのブラウザはサポートされていません。当サイトを最適な状態で閲覧できるよう、ブラウザをバージョンアップされることをおすすめします。サポートされているブラウザの一覧をご確認ください。

キャセイグループでのショッピング

申し訳ございません。機内販売は新型コロナウイルスの影響を受け、当面の間中止しています。今後の状況改善にともない、機内販売カタログをご用意する予定です。

アフターセールスサービス / お問い合わせ

機内販売商品に不具合やデザインに問題がある場合は、交換いたします。購入日から30日以内に弊社までお問い合わせのうえ、商品を元の包装と領収書原本とともに、返送してください。乱用、誤用、事故、改造などにより損傷を受けた商品は対象外です。各地の税関規定で、課税対象となっている品目は交換できない場合があります。これにはアルコール飲料、たばこ製品、香水・化粧品などが該当する場合があります。

お問い合わせ
Eメール:dutyfreeservice@cathaypacific.com