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モバイル搭乗券

Step-by-step guide

Now you can board your flight with Passbook

Passengers departing from the above airports to Hong Kong with an onward connection to other destinations are now able to use Mobile Boarding Pass and board our flights.

Passengers travelling to or from Chicago, Los Angeles, New York or San Francisco can only issue Self-Print Boarding Pass / Mobile Boarding Pass within 24 hours prior to the flight departure.

Airport check-in counters are closed punctually before scheduled departure time. Customers especially if they use Mobile Boarding Pass are advised to arrive early at the airport to proceed to security checks, immigration and the boarding gate. In case you encounter any technical errors when retrieving your Mobile Boarding Pass at the airport, you can still get the physical boarding pass in time. Otherwise, if you fail to do so because of your late airport arrival, you will not be accepted for boarding your flight.

Please note that the SMS or email is NOT a Mobile Boarding Pass. You must immediately click at the hyperlink provided in order to confirm your travelling with us. The mobile web page with the QR Code functions as the Mobile Boarding Pass at security, immigration and the boarding gate.

cautionPlease treat your boarding pass with care, as it contains sensitive passenger information.

モバイル搭乗券
時間も短縮して、ペーパーレスで‐モバイル搭乗券を使おう

時間も短縮、しかもペーパーレス。モバイル搭乗券でスマートに出発

キャセイパシフィックおよびキャセイドラゴンでは、モバイル搭乗券がお使いいただけます。ご利用いただけるお客様は、モバイル・チェックインまたはオンライン・チェックインを済ませた後に携帯機器でモバイル搭乗券を受け取り、そのまま保安検査・出国審査に向かい、キャセイパシフィックまたはキャセイドラゴン便へのご搭乗が可能です。

モバイル搭乗券が利用可能な都市

アデレード (ADL) マンチェスター (MAN)
アムステルダム (AMS) ミラノ (MXP)
オークランド (AKL) 名古屋 (NGO)
バーレーン (BAH) ニューヨーク (EWR)
バンコク (BKK) ニューヨーク (JFK)
バルセロナ (BCN) 沖縄 (OKA)
ボストン (BOS) 大阪 (KIX)
ブリュッセル (BRU) パリ (CDG)
チェンマイ (CNX) プノンペン (PNH)
シカゴ (ORD) プーケット (HKT)
クライストチャーチ (CHC) ローマ (FCO)
コペンハーゲン (CPH) サンフランシスコ (SFO)
ドバイ (DXB) 札幌 (CTS)
ダブリン (DUB) ソウル (ICN)
フランクフルト (FRA) シンガポール (SIN)
福岡 (FUK) 泗水 (SUB)
香港 (HKG) 台中 (RMQ)
ヨハネスブルグ (JNB) 台北 (TPE)
高雄 (KHH) テルアビブ (TLV)
クアラルンプール (KUL) 東京/羽田 (HND)
ロンドン・ガトウィック (LGW) 東京/成田 (NRT)
ロンドン・ヒースロー (LHR) トロント (YYZ)
ロサンゼルス (LAX) バンクーバー (YVR)
マドリード (MAD) チューリッヒ (ZRH)
マレ (MLE)  

 

モバイル搭乗券の使い方

ご搭乗にPassbookがご利用いただけるようになりました

上記の空港から香港へご出発の方で、他の都市へ乗継があるお客様は、当社便ご搭乗の際にモバイル搭乗券をご利用いただけます。

シカゴ、ロサンゼルス、ニューヨーク、サンフランシスコのいずれかへご到着またはいずれかよりご出発のお客様は、セルフプリント搭乗券/モバイル搭乗券の発券はご出発の24時間前から可能となります。

空港のチェックインカウンターは予定出発時刻よりも前に閉まります。モバイル搭乗券をご利用のお客様は空港へ早めにお越しいただき、保安検査、出国 審査、また搭乗ゲートへお進みいただきますようお願いいたします。万一モバイル搭乗券を受け取る際にエラーが生じても、早めにお越しいただければ紙の搭乗 券を空港でお受け取りいただけます。空港へ到着した時間が遅く、上記の手続きができなかった場合にはフライトをご利用いただくことができませんので、予め ご承知ください。

SMSまたはEメールはモバイル搭乗券ではありませんので、ご注意ください。SMSまたはEメールをお受け取りになったら、チェックインされたフライトをご利用になることを確認するため、すぐにリンクをクリックしてください。保安検査、出国審査、搭乗ゲートにおいてモバイル搭乗券としてお使いになれるのはQRコード付きのモバイルページです。

ラウンジ・インビテーション

ラウンジ・インビテーション

ラウンジをご利用いただけるお客様は、ラウンジのスタッフにモバイル搭乗券のラウンジ・インビテーションをご提示ください。

携帯電話の充電が切れてしまったり、インターネット接続ができない等の問題が発生した場合でも、自動チェックイン機(Self Check-in Kiosk)で搭乗券をプリントアウトする ことが可能です。またはキャセイパシフィック航空もしくはキャセイドラゴン航空のカウンターにお越しください。ご搭乗には必ず有効な搭乗券が必要になります。

モバイル搭乗券をご利用になれるお客様

キャセイパシフィック便およびキャセイドラゴン便にオンライン・チェックイン済みのお客様で、モバイル搭乗券が使用可能な空港から出発する場合は、どなたでもご利用いただけます。ただし次のお客様を除きます。

  • 幼児運賃で航空券を購入したお客様
  • 一人で旅行する未成年のお子様で、お手伝いを必要とされる方
  • 航空券をフェリーチケットと一緒に購入したお客様
  • 香港以外の空港から乗継をされるお客様
    例)
    • 香港から台北へ移動し、東京へ乗継のある場合は、モバイル搭乗券はご利用になれません。
    • 香港から台北へ移動し、同日中もしくは24時間以内に香港へ戻る場合は、モバイル搭乗券はご利用になれません。

キャセイパシフィック航空はお客様がご利用になっているインターネットサービスプロバイダに送られるEメール/SMSの正確さ、適時性、確実性および自動チェックイン機のバーコードリーダーによるバーコードの読み取りについては責任を負いません。お持ちの携帯機器でのインターネット接続やSMSの利用可能なプランを契約されていること、またモバイル搭乗券となる携帯画面がバーコードを正常に表示できることを予めご確認ください。

 

詳細はよくある質問(FAQ)をご覧ください。

 

cautionお客様の個人情報が記載されているため、搭乗券のお取り扱いには充分ご注意ください。