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オンライン・チェックインについて

オンライン チェックインについて

オンラインならチェックインもスピーディで簡単!出発までのお時間が有効に使えます。

 

オンライン・チェックインはこんなに便利:

 

  • キャセイパシフィック便とお乗り継ぎの提携航空会社便のチェックインが、フライト出発の 48 時間から 90 分前まで可能です。
  • お客様ご自身と同行者の方のお座席がお選びいただけます。
  • 座席の変更も可能です。
  • お客様のフリークエント・フライヤー番号の追加や更新ができます。
  • セルフプリント搭乗券のプリントアウト、または携帯機器へのモバイル搭乗券の送信(ご利用が可能な場合)
  • 空港の自動チェックイン機で搭乗券の受け取り(ご利用が可能な場合)
  • フライトの最新情報や到着地の天気をお知らせします。
  • フライトメッセージングサービス notiFLY への登録ができます。
  • 空港*のセルフチェックイン専用手荷物カウンターで受託手荷物を預け入れ
  • お客様ご自身と、同行者の方のチェックインのキャンセル

Eチケットをお持ちのすべてのお客様が対象です。 ただし、次に該当するお客様を除きます。

  • 医療サポートを必要とされるお客様
  • ストレッチャーをご使用になるお客様
  • 「手荷物を置くための座席を購入」を希望されるお客様
  • 「追加座席」を希望するお客様
  • ご予約が団体旅行扱いのお客様(Gクラスや一部のIクラスの予約など)

オンライン・チェックインをご利用になる場合は、ご搭乗者は帰国日から数えて6ヶ月間の有効期限のある有効な渡航文書が必要です。

目的地の入国に必要とされるパスポートの有効期限などの要件の詳細については、IATAトラベルセンター(英語のみ) でご確認ください。

*渡航先または経由地としてその国に出入国する前に、お客様の責任において入国ビザまたは乗継ビザの有効期限の確認をお願いします。

まず次の書類をご用意ください。

  1. ザ・マルコポーロ・クラブ/アジア・マイル/会員の方-会員番号/ユーザー名、PIN番号 。
  2. Eチケット番号/予約番号と搭乗者の詳細 。
  3. パスポートと第二渡航書類(お持ちであれば)-渡航先の国によってはパスポートの詳細を要求します。

 

ウェブサイトからのチェックイン

 

  1. お客様のアカウントでログインする

    会員の方
    お客様の会員番号/ユーザー名、PIN番号でログインしてください。 (重要:お客様のフライト予約記録上にザ・クラブまたはアジア・マイルの会員番号があることをご確認ください)。

    会員以外の方(Eチケットをお持ちのお客様のみ)
    お名前及びEチケット番号/予約番号などのお客様情報やご予約の詳細を入力して予約記録を取り出してください。

  2. フライトを選択します。
  3. 座席を選択します。
  4. チェックインを確認します。
  5. 携帯へモバイル搭乗券送信、またはセルフプリント搭乗券のプリントアウト(ご利用が可能な場合)をします。

*香港国際空港へエアポートエクスプレス(AEL)で向かう方は、MTR香港駅、九龍駅のインタウン・チェックイン でチェックイン手荷物を預けていただくことができます。

エクストラ・レッグルーム席

非常用出口列のエクストラ・レッグルーム席で、足元のゆったりした座席をお楽しみください。

エクストラ・レッグルーム席の確保については、こちらをご覧ください。