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座席のアップグレードは1回につき、1つ上のクラスへのアップグレードとしてのみ適用されます。ビジネスクラスへのアップグレードを獲得できるのは、プレミアム・エコノミークラスのお客様のみが対象です。ただし、プレミアム・エコノミークラスがない機材や路線では、エコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレードを獲得することが可能です。座席のアップグレードが成立した後に、現金やマイル特典交換によるさらなるアップグレードは承れません。