「座席のアップグレード」は、どのような基準に基づいて決まりますか?

「座席のアップグレード」 は、座席の空き状況、入札件数、およびキャセイの単独の裁量によるその他の要因に基づいて成立が決定します。

「座席のアップグレード」の成立が決まる要因は多数あります。その要因には、以下のものが含まれますが、これに限定されません:

  • 「座席のアップグレード」の希望金額設定
  • 他の競合入札の状況
  • お客様の「キャセイ」会員ステータス
  • 同一予約内のお客様の人数
  • アップグレード対象となる座席の数
  • 入札の受付終了前に、元の運賃クラスでチェックインを完了してしまっているか否か

入札額が指定範囲の最高額であったとしても、アップグレードが成立するという保証はありません。

可能性を高めるには、ご自身の最高額で入札してください。「キャセイ」会員の方であれば、会員ステータスにより、成立の可能性が高まるメリットがあります。アップグレード対象となるかをご確認いただき、今すぐ「座席のアップグレード」 をお申込みください。

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