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    サインイン時にワンタイム認証コードの入力を求められました。なぜですか? コードが届かない場合はどうすればよいですか?

    ログイン時にワンタイム認証コードを求められた場合は、次の理由が考えられます:

    • サインインに2要素認証が必要なため
    • サインイン時に不審なアクティビティが検出されたため

    サインイン時に不審なアクティビティが検知された場合は、パスキーまたはショートメールのワンタイムパスワードによる本人確認が必要になります。

    現在オンにされている2要素認証のサインインをオフにしたい場合は、「アカウントの概要」 > 「プロフィールの編集」 > 「アカウントセキュリティー」で、2要素認証をオフにすることができます。

    ショートメールを受信できない場合は、「コードが届きませんでした」というメッセージが当該ページに表示されます。コードを電話で受信するか、他のオプションを選択して本人確認をしてください。

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