どのくらいの期間内であれば、キャンセル料なしで予約を取り消せますか?
弊社の米国ウェブサイトで出発の7日より前に予約・購入済のオンライン予約は、作成後24時間以内であれば予約の確認にて全額を払い戻すことができます。予約条件や運賃規則は問いません。
台湾の消費者保護法で定められた7日間の払い戻し規定は、海外の航空会社で作成された予約には適用されません。航空券の変更、キャンセル、払戻しについては、それぞれの予約のご利用条件、運賃規則を参照してください。
キャセイパシフィック航空のウェブサイトまたはモバイルアプリで航空券を購入した「キャセイ」会員の方は、予約の確認から24時間以内は航空券を無料でキャンセルできます。 詳細は24時間以内取消手数料無料をご覧ください。