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プライス プロミス

プライス プロミスでより良い価格をお約束

プライス プロミスにより、信頼して航空券をご購入いただけます。弊社ウェブサイトでご予約を完了された後に、日本の旅行会社のウェブサイト(日本円)で、より低価格かつ同一条件の運賃が見つかった場合は、プライス プロミスの申請をすることができます。

まず、本ページの運賃比較チェックリストに該当しているかを確認の上、購入日の日本時間深夜0時までにプライス プロミスの申請を行ってください。プライス プロミスの条件に該当する場合には、運賃の差額を払い戻します。

Price Promise

「プライス プロミス」は、どのような場合に適用されますか?

プライス プロミスは以下に適用されます:
第三者のウェブサイトで公開されている航空運賃は、以下の条件を満たしている必要があります:
  • 日本において旅行業登録をしている旅行会社のウェブサイトで販売(登録先は観光庁または主たる営業所の所在地を管轄する都道府知事)観光庁長官または都道府県知事の登録番号は、旅行会社ウェブサイトの「会社概要」などの中に記載されていますのでご確認ください。
  • 日本円建てで(通貨換算ツールを使用せず)表記され、航空券は当該旅行会社サイトにて即時発券されるもの

運賃比較チェックリスト(以下に該当している必要があります)

  • キャセイパシフィック便名
  • ご搭乗者の人数とタイプ(大人と子供の人数を含む)
  • 旅行日程
  • 機内の客室クラスと予約クラス
  • 再予約、運賃およびキャンセル規約
  • 旅程とルート
  • 支払方法

差額の払い戻し申請方法

  1. 価格に差のある運賃が表示されている画面の全画面コピーを取ってください。編集はしないでください。
    ウェブサイトのURLアドレス、会社のロゴ、便名・客室クラス・予約クラスを含む全旅程、予約手数料の総額と日時の表記(日付と時間がはっきり見えるもの)を含む必要があります。
  2. 申請フォームに入力してください。
  3. 航空券を購入した同日の日本時間深夜0時までに、全画面コピーを申請フォームに添付のうえ、申請してください。申請の適否については、いただいたEメールアドレス宛に3営業日以内(土・日・祝日除く)にご連絡します。
  4. 価格の差額は、航空券の購入に元々使用された支払い方法を通して払い戻されます。
  1. 「プライス プロミス」はキャセイパシフィックの航空運賃総額にのみ適用され、パッケージ、ホテル、レンタカー、旅行保険等には適用されません。
  2. 予約・発券をする際に必要となる諸費用を含む全料金の比較が、プライス プロミスの対象です。
  3. 次の場合、プライスプロミスの適用対象外となります。
  4. キャセイパシフィックのプライス プロミスは、キャセイパシフィック日本ウェブサイトでのオンライン予約規約新しいウィンドウを開くに準じます。
  5. プライス プロミスは、予告なしに中止または変更になることがあります。申請はキャセイパシフィックが審査をし最終決定権を有します。
  6. 英文と日文に相違があった場合は、英文を優先します。