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オンラインショップ(CXcitement)

オンラインショップ での買い物はとても簡単です。手順に従ってお買い物をしていただき、チェックアウトページの”購入”ボタンをクリックしてご注文を送信してください。すぐに発送の手続きに入らせていただきます。 

ご注文を承ると、確認メッセージが表示されます。

香港在住のお客様には、業務委託先のGO Logistics & Storageより3営業日以内に配送に関する詳細をEメールでお知らせいたします。

香港以外に在住のお客様にも同様に、業務委託先のGO Logistics & Storageより3営業日以内に配送に関する詳細をEメールでお知らせいたします。

商品は業務委託先のGO Logistics & Storageが配送します。香港内では5営業日以内(長州島、坪洲島、ランタオ島などの島への配送は承っておりません)、香港以外の主要都市へは10営業日以内にお届けします。 ご注文完了後、確認メッセージが表示されますので、ご確認ください。

香港内のお客様へは、GO Logistics & Storageより配送状況について3営業日以内に電話でご連絡します。
香港以外のお客様へは、GO Logistics & Storageより配送状況について3営業日以内にEメールでご連絡します。

ライセンス上の関係により、ご注文の中に布製品を使用した商品が含まれている場合は通常より時間がかかることがあります。ご了承ください。

ご注文をお受けしてからすぐに手続きに入ります。

万一お届け商品にご不満があれば、同じ商品との交換、または返品が可能です。商品受け取りから7日以内に、元の包装にてご返送ください。
返品の際には、お手数ですが、商品の写真(破損していた場合)および返品の理由を業務委託先のGO Logistics & Storageまでお送りください。cx_customerservices@gols.com.hk GO Logistics & Storageがその後の対応を行います。その他詳細は、ご利用規約をご覧ください。 (英語のみとなります)

ご注文いただいたすべての商品はすぐに発送手続きに入るため、品切れ商品以外はキャンセルできません。  

お買い物の手順や配送に関するご質問は下記までお問い合わせください。

業務委託先GO Logistics & Storage Eメールアドレス:cx_customerservices@gols.com.hk(英語のみとなります)