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予約 キャセイパシフィック航空
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「座席の指定」とは何ですか?

「座席の指定」は、キャセイパシフィックおよびキャセイドラゴンが運航するフライトのエコノミークラスに搭乗されるお客様が、通常の座席またはエクストラ・レッグルーム席を事前に有料で予約できるサービスです。

エクストラ・レッグルーム席の予約

エクストラ・レッグルーム席は、オンライン予約、「予約の確認」ページ^、旅行会社を通じて、または発券時に弊社カスタマーセールスセンターへのお電話にてご出発の24時間前までご予約いただけます。カウンターでのチェックインの際にもご予約可能です。

エクストラ・レッグルーム席のご利用は、適用される料金のお支払い確認後、ご利用条件を満たしているお客様を対象に受け付けます。

*セルフサービス・チェックイン・キオスクでのチェックインには適用されません。

^座席は出発55時間前まで「予約の確認」よりご予約いただけます。ただし、ご利用条件が適用されます。

エクストラ・レッグルーム席にお座りになるお客様には安全上の要件を満たす義務があるため、この座席はすべての方に適している座席ではありません。詳細につきましては、「エクストラ・レッグルーム席」のページをご覧ください。

安全規定を満たしていないお客様は、エコノミークラスの通常の座席へ移動していただきますが、払い戻しはいたしかねます。

お客様がエクストラ・レッグルーム席のご利用の資格を満たすかどうかについては、お客様のチェックイン時またはご搭乗時にキャセイパシフィックおよびキャセイドラゴンが、最終的に決定する権限を有します。

ウェブサイトで保有機材のシートマップをご確認いただけます。 シートマップはあくまで参考用ですのでご注意下さい。 

エクストラ・レッグルーム席の追加料金はアジア・マイルの加算対象ではありません。

お客様の航空券の運賃規則にしたがって変更、キャンセル、フライトに対する何らかの任意の変更を行う場合でも、通常の座席またはエクストラ・レッグルーム席の予約に対する払い戻しはできません。

購入した「座席の指定」の払い戻し規定および詳細につきましては、 通常の座席のページ または エクストラ・レッグルーム席のページをご覧ください。

通常の座席の予約

これはエコノミークラスの低額運賃(エコノミースーパーセーバー、エコノミーセーブ、Fanfares航空券など)をご利用になるお客様を対象とした新しいサービスです。これらの低額運賃では、このサービスを利用しない限り、チェックインより前にご希望の座席を予約することができません。追加料金をお支払いいただくことにより、ご希望の座席を出発の48時間前まで予約できます。ただし、次に該当するお客様は無料で予約可能です。

  • 同一予約記録内に子供/幼児がいる
  • 同一予約記録内にマルコポーロクラブのシルバー会員またはそれより上位の会員がいる
  • ワンワールド®のフリークエント・フライヤー会員(ルビー、サファイア、エメラルド)である
  • フライト出発48時間前を過ぎ、オンライン・チェックインの受け付けが開始されてからは、無料で座席を指定できます。

ご希望の座席はオンライン予約の際、旅行会社を通じて、または発券時に弊社カスタマーセールスセンターへのお電話でご出発の48時間前までご予約いただけます。

通常の座席のご予約は、ご利用条件を満たしているお客様を対象に有料かつ先着順で受け付けます。また、対象はキャセイパシフィックおよびキャセイドラゴンが運航する便です。

通常の座席の追加料金はアジア・マイルの加算対象ではありません。

現在のところ、有料の通常の座席予約を別の日付またはフライトにオンラインで変更することはできません。弊社のウェブサイトでフライト予約を変更する場合は、 カスタマーセールスセンター または グローバルコンタクトセンターにご連絡いただき、そこで有料の通常の座席予約を別の日付またはフライトに移動する必要があります。 ご注意:選択可能な座席は、リクエストされた座席の空き状況によって変わります。

お客様の航空券の運賃規則にしたがって変更、キャンセル、フライトに対する何らかの任意の変更を行う場合でも、通常の座席またはエクストラ・レッグルーム席の予約に対する払い戻しはできません。

購入した"「座席の指定」"の払い戻し規定および詳細につきましては、通常の座席 のページまたはエクストラ・レッグルーム席のページをご覧ください。