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Passbookは、iPhone やiPod touchなどの iOS 6以降搭載の端末に追加されている機能で、航空券のダウンロードも必要なく、モバイル用アプリを立ち上げることも不要で、EメールやSMSで届いた搭乗券を探すわずらわしさもない、搭乗券の保存とアクセスが簡単にできるアプリです。空港付近で出発時刻が近づくとモバイル搭乗券は携帯端末のロック画面に表示され簡単に使用できます。

iOS 6以降にアップデートしたiPhone または iPod touch をお持ちのお客様、またはiPhone 5をお持ちのお客様は、Passbookが搭載済です。お客様がご使用のiPhone または iPod touch が旧バージョンのオペレーティングシステムであれば、iOS 6以降にアップデートしていただくと、Passbookをご利用いただけるようになります。Passbookに対応できる携帯端末はiPhone 3GSからになります。

オンラインにてチェックインをしていただいた後、キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空のモバイル搭乗券をEメールやSMS(英語のみ)から取り出します。Eメールに貼り付けられているリンクをクリックしていただきますと、モバイル搭乗券が表示されます。iOS 6以降のオペレーティングシステム 搭載の iPhone または iPod touchをご利用で、キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空のモバイル搭乗券を表示するには、「Passbookに追加」のボタンをクリックしていただき、Passbookに搭乗券を保存します。

モバイルサイトまたはキャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空のモバイルアプリ「CXモバイル」からチェックインをされる場合は、チェックインの確認ページにある「Passbookに搭乗券を追加」のボタンをクリックしていただくだけで、Eメールを介さずモバイル搭乗券が直接Passbookに追加されます。

搭乗券にデータストリームが暗号化されたQRコードが表示されています。空港では、Passbookに保存されている搭乗券のQRコードをスキャンしていただくだけで、出入国審査、保安検査、ラウンジのご利用や搭乗ゲートへお進みいただけます。

出発時刻の10分前には搭乗ゲートが閉まります。 時間までにお越しにならなかったお客様には、ご搭乗をお断りすることがございますのでご了承ください。

搭乗券を手動でアップデートしていただけば、最新情報に更新されます。Passbookに保存されている搭乗券の裏面をプルダウンしていただくと、更新された搭乗券が表示されます。アップデートを行われる際は、インターネットに接続されていることをご確認ください。

その場合は、オンラインまたはモバイルサイトでチェックインされた後、EメールやSMS配信での搭乗券の取り出しによるご搭乗が可能です。

ご利用の空港当局の方針や手続の方法により異なります。空港によっては、1台の携帯端末のPassbookにご搭乗者全員の搭乗券を表示してのご搭乗を認めていない空港もございます。その場合、保安検査においてチェックインカウンターまでお戻りいただき、ご搭乗者全員の搭乗券を改めて発券させていただくことをお願いする場合もございます。

ご搭乗者各自の端末のPassbookにそれぞれのモバイル搭乗券を保存し、空港にて1台の携帯端末に1枚の搭乗券を表示していただくことをお願いします。同伴者が携帯端末をお持ちでないまたは対応のiOSが未搭載の端末をお持ちの場合は、オンラインでチェックインをされた後、セルフプリント搭乗券をお持ちいただくか、モバイル搭乗券をEメールやSMSで送りご利用いただくことをお願いします。

モバイル・チェックインご利用のお客様は、ご予約人数が1名様の場合のご予約のみPassbookに搭乗券を追加することができます。

申し訳ございませんが対応していません。PassbookはiOS 6以降のオペレーティングシステム搭載の iPhone または iPod でのご利用となります。

申し訳ございませんができません。キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空のご利用便ごとに1枚の搭乗券が必要です。ご利用便ごとに、Passbookに搭乗券を追加し保存していただくようお願いします。

Passbookに保存された搭乗券は自動で削除されることはありませんので、ご旅行が終わった際や、ご出張などでご利用の場合は経費清算の処理が終わった段階など、適宜ご自身で削除していただきますようお願いします。

オンライン・チェックインまたはモバイル・チェックインに再度戻っていただき、ご搭乗便の出発時刻90分前以前であればいつでも搭乗券をPassbookに追加できます。搭乗券がPassbookに保存されたことをご確認いただきますと、オフラインでも常時搭乗券の取り出しができます。それでも問題が解決しない場合は、早めに空港のチェックインカウンターまでお越しいただき、搭乗券を発券いたしますのでお受け取りください。