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登録済みアカウント

アカウント登録手続きで収集したお客様情報をもとに、効率的かつ便利な予約サービスを提供します。また、よりパーソナライズされたご利用体験をお届けします。キャセイパシフィック航空では、お客様の個人情報およびデータのプライバシー保護に徹底しています。弊社のデータプライバシーおよびセキュリティポリシーに関する詳細情報については、 (こちら)をクリックしてください。登録済みアカウントのご利用条件については、 (こちら)をクリックしてください。

登録済みアカウントは弊社の基本アカウントです。入会は無料で、手続きも簡単です。アカウントをお持ちいただくと、スピーディーな予約手続きおよび管理、ご希望に合わせたコミュニケーションなど、より便利なオンライン体験をお届けできるようになります。特典の詳細については、 (こちら) をクリックしてください。

登録済みアカウントのプロフィールにアクセスするには、登録手続きの際にご入力いただいたEメールを使用してサインインできます。会員番号は不要です。

いいえ。登録済みアカウントはメンバーシップカードは使用せず、Eメールとパスワードのみでアカウントを管理することができ、特典をお楽しみいただけます。

アカウント作成をリクエストした後、Eメールが届きます。このEメールに記載されているリンクに従ってパスワードを設定し、アカウントをアクティベートしてください。これらの手順が完了すると、アカウントの作成が完了したことをお知らせするメッセージがそのページに表示されます。

cathaypacific.comにアクセスして、「登録」を選択するか、(こちら) のリンクをクリックすると、登録済みアカウントを簡単に作成できます。

登録済みアカウントを持っていると、より早く簡単に予約ができます。予約やチェックインの際には、お客様および同行者の保存された渡航書類情報が自動入力されるため、その都度データを入力する手間が省けます。また、お食事の希望も登録できるほか、今後のフライトの確認と管理が一か所にまとめられます。

パスワードをリセットするには、ヘッダーのサインインエリアにある[会員番号またはパスワードを忘れた場合]タブをクリックして、その指示に従います。間もなく、「パスワードリセットのEメール」が、ログインに使用するEメールアドレス宛てに届きます。 また、プロフィールページからいつでもパスワードをリセットできます。

登録済みアカウントでは、キャセイパシフィック航空またはキャセイドラゴン航空からのプロモーション情報を受信するか否かを設定できます。設定を変更するには、アカウントにサインインして、プロフィールページの左側にあるメニューから「希望の連絡方法」を選択します。

プロフィールに登録された国を変更するには、プロフィールページの左側にあるメニューから「希望の連絡方法」にアクセスします。「国」の項目で国を再度選択してから、ページ下部にある「希望を保存」を選択します。。

そのEメールアドレスを使って作成された登録済みアカウントが存在する場合、同一のEメールアドレスを使って別のアカウントを作成することはできません。他のEメールアドレスを使って登録してください。

アカウントには、最初の登録時に使用したEメールアドレスでサインインできます。正しいEメールアドレスを使用しても問題が続く場合は、グローバルコンタクトセンター(+800 2747 2200)までお問い合わせください。

プロフィールには同行者を3名まで登録できます。同行者を追加するには、プロフィールページの左側にあるメニューから「同行者」を選択します。[他の書類を追加]をクリックして、必要な情報を入力し、変更内容を保存します。

渡航書類を変更または削除するには、プロフィールページの左側にあるメニューから「プロフィール情報」を選択します。プロフィールページの「渡航書類」で必要情報を入力します。変更が終わったら、下にある「変更を保存」をクリックします。渡航書類の情報を削除したい場合には、削除したい渡航書類の隣にある「渡航書類を消去」を選択して、「変更を保存」をクリックします。

登録済みアカウントに関してさらにご質問やご意見がある場合は、オンラインフォームからご連絡ください。弊社より14日以内に返信いたします。

ご旅行に関するご質問(予約の作成や変更、チェックインなど)につきましては、弊社のグローバルコンタクトセンターまでお問い合わせください。

登録済みアカウントをお持ちで、サインインEメールを忘れた場合、リセットすることはできません。もっともよくお使いになるEメールアドレスを使ってパスワードを忘れた場合の機能をお試しいただくと、サインイン用Eメールを特定できるかもしれません。

はい。認証用Eメールの再送はこちらで承ります。Eメールやスパムフィルターの設定をする場合には、registeredaccount@cathaypacific.comから送信されたメールを受信できるように設定してください。Eメールが届かない場合は、お問い合わせください。

登録済みアカウントをお持ちのお客様は、登録済みアカウントにログイン後、まず最初に「プロフィールのアップデート」タブをクリックして、「プロフィール情報」より渡航書類の情報を追加してください。そして、「予約の確認」タブを開いたページにある「予約を追加」欄に、予約番号またはEチケット番号を入力してください。