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Neonati

I passeggeri che desiderano viaggiare con neonati dai 7 giorni ai 24 mesi di età sono benvenuti a bordo dei nostri voli.

Opzioni di biglietto

Sono due le tipologie di biglietto che puoi acquistare se desideri viaggiare con bambini: il biglietto per neonati o il biglietto per bambini. Entrambi si possono prenotare sul nostro sito web o chiamando il nostro Global Contact Centre.

Tipo di biglietto Posti Franchigia bagaglio registrato Requisito di età
Neonati Nessun posto occupato

10 kg sulla maggior parte dei voli o 1 collo per America/Nuova Zelanda.

Consulta la franchigia bagaglio

Età inferiore ai 24 mesi per tutta la durata del viaggio*
bambino Posto separato

Normale franchigia bagaglio.

Consulta la franchigia bagaglio

Qualsiasi età fino ai 12 anni

*Attenzione:

se il neonato compie due anni prima del volo di ritorno, sarà necessario pagare tasse, imposte e addebiti corrispondenti alla tariffa per bambini. 

Normalmente il prezzo del biglietto per neonati è basato sullo sconto applicato al biglietto per adulti. Se la tariffa del biglietto per adulti non comprende uno sconto per il biglietto per neonati, il prezzo sarà calcolato sulla base della tariffa successiva più alta. Il biglietto per neonati è inoltre soggetto a Termini e condizioni.

Viaggiare con neonati di età inferiore ai 24 mesi

Un neonato in buona salute può viaggiare con noi già dopo la prima settimana dalla nascita. Il neonato deve essere accompagnato da un genitore o tutore legale (di età pari o superiore ai 18 anni) per tutta la durata del volo.

Se il tuo bambino ha già compiuto 2 anni, consulta le informazioni sul viaggio con bambini e sui minori non accompagnati.

Viaggiare con due o più neonati

Se prevedi di viaggiare con più di un bambino, ricorda che ogni genitore o tutore legale può portare a bordo un massimo di due neonati.

  • Uno dei due neonati deve avere almeno 6 mesi e occupare un seggiolino di sicurezza per neonati. Verrà applicata la tariffa per bambini.
  • Il secondo neonato deve viaggiare in braccio al genitore o tutore legale con un dispositivo di sicurezza per bambini. Verrà applicata la tariffa per neonati.
  • Il genitore o tutore legale deve portare a bordo il proprio seggiolino di sicurezza, che dovrà essere conforme ai requisiti indicati nella sezione Seggiolini e dispositivi di sicurezza.
  • Le suddette condizioni sono soggette al tipo di aeromobile. Per motivi di sicurezza, su alcuni posti non è possibile utilizzare i seggiolini, i dispositivi per bambini e l’imbracatura CARES. Per maggiori informazioni, contatta il nostro ufficio prenotazioni. Vedi seggiolini e dispositivi di sicurezza

Suggerimenti per il volo

Comunicaci in anticipo le tue esigenze e faremo del nostro meglio per rendere il volo il più piacevole possibile per te e per il tuo neonato. Ricordati di consultare il nostro elenco di articoli soggetti a restrizioni prima di dirigerti in aeroporto.

Fasciatoi

Ogni aeromobile è dotato di almeno due toilette con fasciatoi per il cambio del pannolino.

Alimenti per l’infanzia e allattamento

Tutti i nostri voli offrono un’ampia selezione di alimenti per l’infanzia. Guarda il nostro menu di pasti speciali.

L’allattamento è consentito in tutte le fasi del volo. Se desideri utilizzare il tiralatte elettrico a bordo, puoi farlo dopo che il personale di cabina ha annunciato ai passeggeri che è possibile accendere i dispositivi elettronici, e fino a quando non viene acceso il segnale luminoso delle cinture di sicurezza in preparazione dell’atterraggio. Ricordati di riporre il tiralatte elettrico durante le fasi di decollo, rullaggio e atterraggio.

Se decidi di portare a bordo degli alimenti, ricorda che, per motivi di igiene, il nostro personale di cabina non è autorizzato a riscaldarli o tenerli in fresco. Se devi riscaldare degli alimenti, puoi chiedere un contenitore con acqua calda al nostro personale di cabina. Gli alimenti o il latte materno estratto che necessitano di refrigerazione devono essere conservati in una borsa frigo o in un recipiente isotermico. Puoi anche portare con te una quantità di ghiaccio secco fino a 2.5kg, conservato in modo tale da consentire l’evaporazione dell’anidride carbonica, dichiarandola al nostro personale di terra al momento del check-in.

Per maggiori informazioni, consulta i Consigli di viaggio del CDC per le madri che allattano.

Culle, seggiolini e dispositivi di sicurezza

Tutti i nostri aeromobili dispongono di culle per neonati.

Caratteristiche della culla
  • Le nostre culle di bordo misurano 76,20 cm x 38,10 cm x 20,32 cm (30” x 15” x 8”) e possono sostenere fino a 12 kg di peso
  • Un bambino di età superiore ai 6 mesi potrebbe non essere comodo in una culla
  • È necessario richiedere la culla al momento della prenotazione

Puoi portare a bordo il tuo seggiolino di sicurezza, purché rispetti i nostri requisiti. Per motivi di sicurezza, su alcuni aeromobili non ti è consentito portare a bordo il tuo seggiolino. In tal caso, avrai a disposizione un sedile specificamente disegnato per bambini.

Se non desideri acquistare un posto extra per il tuo neonato o bambino, potrai farlo viaggiare con te utilizzando il dispositivo di sicurezza adeguato. Se hai bisogno di un dispositivo di sicurezza per bambini, comunicacelo al momento della prenotazione. Questo dispositivo ti consente di tenere in braccio in sicurezza il tuo neonato o bambino durante il volo.

Vedi seggiolini e dispositivi di sicurezza

Disposizione dei posti

Alcuni posti (ad esempio quelli in corrispondenza delle uscite di emergenza) non sono adatti per i passeggeri che viaggiano con neonati. Al momento della prenotazione, rivolgiti al nostro ufficio locale o al tuo agente di viaggio per verificare che i posti che hai scelto rispettino gli standard di sicurezza. 

Vedi mappa dei posti

Maggiori informazioni

Contatta il nostro ufficio prenotazioni locale o il tuo agente di viaggio per qualsiasi richiesta speciale relativa al viaggio del tuo neonato.

Visualizza le informazioni di contatto dell’ufficio prenotazioni