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Note legali e privacy

Termini e condizioni dell’Account registrato (“Termini e condizioni”)

Creando un Account registrato, l’utente potrà avere accesso a diversi servizi di viaggio (“Servizi”) offerti da Cathay Pacific Airways Limited (“Cathay Pacific”) e da Hong Kong Dragon Airlines Limited (“Cathay Dragon”) (“nostro/i”, “noi” o “ci”), come la prenotazione, il check-in e la scelta del posto. Diventando titolare di un Account registrato, completando il processo di registrazione online o utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta i presenti Termini e condizioni. Se l'utente non accetta, non può registrarsi né utilizzare i nostri servizi.

L'utente è responsabile di garantire la sicurezza dei dati personali gestiti sul proprio computer, dispositivo mobile o altro dispositivo.

La registrazione è disponibile per tutti gli utenti che abbiano compiuto 18 anni e ci riserviamo il diritto di accettarla a nostra esclusiva discrezione. L’utente può essere titolare di un solo Account registrato per volta. Gli utenti in possesso di un account Asia Miles e/o Marco Polo non possono aprire un Account registrato, poiché ricevono già tutti i vantaggi dell’Account registrato con Asia Miles e/o Marco Polo. Se un utente è titolare di un account Asia Miles e/o Marco Polo e al contempo di un Account registrato, provvederemo a chiudere l’Account registrato dando un preavviso di almeno 14 giorni all’utente. L'utente ha la responsabilità di fornire esclusivamente informazioni accurate e complete, e di informarci in merito a qualsiasi modifica alle informazioni fornite. L’utente può accedere a, e aggiornare, le impostazioni e i dettagli dell’account dal profilo del suo Account registrato.


L'utente non può fornire alcuna informazione riguardante terze parti senza il loro consenso (o, nel caso di minori, senza il consenso di un genitore/tutore legale). Nel momento in cui fornisce informazioni riguardanti terze parti, l'utente accetta di garantire che tali terze parti rispettino i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento.

L'utente accetta di conservare in modo sicuro i dettagli relativi al proprio account registrato e di non condividerli con terze persone. Qualora l'utente venisse a conoscenza di o avesse ragione di sospettare l'uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione di sicurezza, deve immediatamente modificare la password e contattarci.

L'utente può accedere a e utilizzare i nostri servizi solo in modo conforme ai presenti Termini e condizioni, per visualizzare la disponibilità dei nostri servizi per scopi personali e non commerciali [e per condurre transazioni legali e autorizzate con noi] e per nessun altro scopo.

L'utente non deve accedere a o utilizzare (o consentire di accedere a, o utilizzare) i nostri servizi in modo non autorizzato. Sono inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti usi: qualsiasi registrazione e account falsi, fraudolenti o non autorizzati; ottenere o tentare di ottenere accesso non autorizzato a una delle nostre reti o account o a informazioni su altri utenti; qualsiasi interferenza con o interruzione dei nostri servizi.

Senza pregiudizio dei nostri altri diritti legali o di altro tipo, ci riserviamo il diritto di annullare la registrazione e l’account dell’utente senza consultarlo e/o di negare all’utente l’accesso ai nostri servizi dandogli un preavviso di almeno 14 giorni, salvo in caso di emergenze in cui possiamo interrompere o sospendere l’Account registrato o i nostri servizi immediatamente e senza preavviso.

I presenti Termini e condizioni includono i nostri Termini d'uso del sito web e dell'app mobile e la nostra Politica sulla privacy, che illustra come raccogliamo, conserviamo e gestiamo i dati personali forniti dagli utenti quando utilizzano i nostri siti web o le nostre app mobile, incluso l'Utilizzo dei cookie sui nostri siti web e sulle nostre app mobile. Visualizza i nostri Termini d'uso del sito web e dell'app mobile e la nostra Politica sulla privacy.

Condizioni separate si applicano a: trasporto aereo, estrazioni di premi, concorsi o altre promozioni che possono essere in corso di volta in volta. In particolare, il trasporto di passeggeri, bagagli e merci via aerea è soggetto alle condizioni di trasporto stabilite dal vettore pertinente. Consulta le nostre Condizioni di trasporto.

Sebbene le informazioni e i materiali contenuti nei nostri servizi siano stati preparati con la massima attenzione, tali informazioni e materiali vengono forniti "così come sono" senza garanzia (né espressa né implicita) o dichiarazione di alcun tipo. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia o dichiarazione di non violazione, sicurezza, accuratezza, idoneità per uno scopo o assenza di virus informatici in riferimento a tali informazioni e materiali.

Fatti salvi i diritti previsti dalle normative vigenti a tutela dei consumatori, non saremo responsabili verso l'utente o qualsiasi altra persona (per negligenza, torto, violazione di contratto o altro) per eventuali perdite o danni (inclusa perdita diretta o indiretta, speciale o consequenziale), in qualunque modo causata, derivante da o correlata a:

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  • interruzioni, difetti, errori tecnici o altri elementi dannosi per i nostri servizi.

Le suddette esclusioni e limitazioni si applicano nella massima misura consentita dalla legge. Nessuna parte dei presenti Termini e condizioni esclude o limita la nostra responsabilità per decessi o lesioni personali causate da negligenza, frode e false dichiarazioni, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalle leggi della Regione autonoma speciale di Hong Kong (“HKSAR”).

Possiamo apportare modifiche a tutti o parte dei nostri servizi di tanto in tanto e ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni pubblicando i termini aggiornati sui nostri siti web e sulle nostre app mobile. Continuando ad accedere a o utilizzare i nostri siti web e le nostre app mobile, l'utente conferma di accettare i Termini e condizioni modificati.

I presenti Termini e condizioni saranno disciplinati e definiti dalle leggi della HKSAR. L’utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della HKSAR in relazione a qualsiasi azione legale relativa all’uso dei nostri siti web, app mobile e/o dei presenti Termini e condizioni, e ci riserviamo il diritto di intentare azioni contro l’utente per la violazione dei presenti Termini e condizioni nel paese di residenza dell’utente o in qualsiasi altro paese rilevante.

La presente informativa è redatta in lingua inglese e potrebbe essere tradotta in altre lingue. Qualora si verificasse un'incongruenza tra la versione in inglese e la versione tradotta, farà fede la versione in lingua inglese.

I presenti Termini e condizioni sono stati aggiornati il 19 ottobre 2015.