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Tutto quello che devi sapere per il tuo arrivo a Hong Kong

Voli per Hong Kong    

Tutto ciò che ti serve sapere al tuo arrivo ad Hong Kong, dall’organizzazione dell’aeroporto, al test per il COVID-19 fino alla quarantena.

Siamo qui per assicurarci che il tuo arrivo a Hong Kong avvenga nel modo più agevole possibile. Per gli ultimi aggiornamenti fare riferimento alla pagina ufficiale di GovHKOpen a new window. Se arrivi a Hong Kong con il programma di viaggio Return2HK Travel Scheme, segui le linee guida stabilite dal personale dell'aeroporto. 

Prima della tua partenza:

  • Scarica l'app LeaveHomeSafe del Governo di Hong Kong. Se stai visitando Hong Kong, puoi caricare nell’app il tuo pass per il vaccino provvisorio COVID-19 (che riceverai all'arrivo come parte della documentazione dell'ordine di quarantena). Questo pass ti consentirà di accedere a ristoranti e altre strutture che richiedono lo stato di vaccinazione per entrare..
  • Compila online il modulo di dichiarazione sanitaria e quarantena di Hong Kong e ottieni un codice QR di dichiarazione sanitaria.
  • Utilizza il nostro servizio Fly Ready una volta che hai tutta la documentazione e i risultati dei test. In questo modo sarai sicuro di essere pronto a volare e potrai effettuare il check-in in aeroporto senza problemi.

All'arrivo, tieni a portata di mano il codice QR della dichiarazione sanitaria. Se arrivi dall'estero o da Taiwan Cina, sarai guidato a procedere verso la registrazione e l'area principale dei test, dove i funzionari sanitari del governo:

  • Scansioneranno il codice QR della tua dichiarazione sanitaria di Hong Kong completata e controlleranno i tuoi documenti.
  • Ti daranno un badge con un codice a barra univoco e un kit per il test COVID-19.

Se arrivi dalla Cina Continentale, sarai guidato a procedere al Temporary Specimen Collection Center (TSCC). Se non hai fatto domanda per il programma Return2HK o Come2HK , scarica l'app StayHomeSafe sul tuo telefono, prima di atterrare a Hong Kong.


Nell'area dei test, ti verrà assegnato uno stand dove ti verrà prelevato un tampone sia nasale che orale da professionisti medici. Se arrivi dall’estero o da Taiwan Cina, dovrai sottoporti a un test rapido dell'antigene (RAT) con prelievo di campioni eseguito da professionisti al momento stesso. 

Per i passeggeri in arrivo dall'estero o da Taiwan Cina:

  • Se sei in possesso di un codice QR di colore verde per la dichiarazione sanitaria, procederai all'immigrazione, alla dogana e alla riconsegna dei bagagli.
  • Se sei in possesso di un codice QR di colore rosa per la dichiarazione sanitaria, sarai indirizzato al T1 Midfield Concourse, dove i funzionari sanitari confermeranno che hai una prenotazione alberghiera in uno degli hotel designati a partire dal giorno del tuo arrivo. Si procederà quindi all'immigrazione, alla dogana e al ritiro dei bagagli.

Per i passeggeri in arrivo dalla Cina Continentale che non viaggiano nell'ambito dei programmi Return2HK o Come2HK, i funzionari sanitari:

  • Raccoglieranno il tuo test COVID-19.
  • Confermeranno il tuo numero di cellulare, verificheranno che l'app StayHomeSafe sia installata e ti metteranno il braccialetto, che è connesso alla tua app.

 

Se arrivi dall'estero o da Taiwan Cina, riceverai un'e-mail dai funzionari del Dipartimento della salute di Hong Kong con un link per scaricare il tuo ordine di quarantena.
  • Dopo aver ritirato il bagaglio, recati al posto di controllo doganale. Poco prima, il risultato del test RAT verrà verificato elettronicamente. Se l'esito è negativo, verrai indirizzato all'area di registrazione del trasporto. Verrà fornito un trasporto in autobus dedicato e gratuito diretto al tuo hotel di quarantena. In alternativa, puoi scegliere di utilizzare e pagare un servizio taxi dedicato. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'area di registrazione dei trasporti.
  • Se ricevi un risultato positivo al COVID-19, sarai guidato dai funzionari sanitari sui passaggi successivi.

Se arrivi dalla Cina Continentale o da Macao, aspetterai tra le 2 e le 4 ore. Durante questo periodo:

  • Non potrai accedere al tuo bagaglio registrato.
  • Ti verranno assegnati un tavolo e una sedia per l'attesa.
  • Il tuo ordine di quarantena sarà tenuto dai funzionari del governo mentre il tuo campione viene analizzato.
  • Acqua in bottiglia e snack leggeri sono disponibili vicino all'ingresso dell'area di attesa. Non è disponibile acqua calda.
  • Se ottieni un risultato negativo, il tuo modulo di quarantena ti verrà restituito. Sarai quindi indirizzato a salire su una navetta diretta al Terminal 1 per l'immigrazione, la dogana e il ritiro dei bagagli. Una volta preso il tuo bagaglio, procederai nella hall degli arrivi e prenderai il tuo mezzo di trasporto per la quarantena a casa tua. Tieni i tuoi moduli a portata di mano - li mostrerai più volte. 
  • Se ricevi un risultato positivo, sarai guidato dai funzionari sanitari sui passi successivi. 

All'arrivo nell'hotel designato per la quarantena, il personale dell'hotel ti informerà sui requisiti e sulle procedure di controllo durante il tuo soggiorno.

Per chi arriva dalla Cina Continentale e si sottopone alla quarantena domestica:

  • Attiva la tua app StayHomeSafe per informarla che sei arrivato e segui le istruzioni per muoverti nella tua stanza.
  • Misurare e registrare la tua temperatura due volte al giorno.
  • Dovrai completare i test COVID-19 durante il tuo periodo di quarantena.

Consigli di viaggio

Alcuni consigli utili per il tuo arrivo a Hong Kong

Arriva per tempo 

Potremmo dover contattare l’Immigrazione ad Hong Kong per assicurarci che tu possa entrare a Hong Kong. Arriva 2-3 ore prima del volo. Alcuni terminal e sportelli possono essere consolidati in alcuni aeroporti.

Organizza il bagaglio a mano 

Non potrai accedere al tuo bagaglio di stiva finche non lascerai l’aeroporto. Organizza il tuo bagaglio a mano per contenere tutto ciò di cui avrai bisogno.

Procurati una cartelletta portadocumenti 

Avrai moltissimi documenti da compilare al tuo arrivo e dovranno essere controllati regolarmente. Fai in modo che siano a disposizione velocemente e facilmente.

Prepara contanti e controlla il telefono

Fai in modo che il tuo numero telefonico funzioni correttamente e scarica l’app StayHomeSafe. Ricorda che in aeroporto c’è Wi-Fi gratuito . Preleva contanti prima di volare; se non ne hai c’è un bancomat per prelevare al nastro bagagli. 

Consigli per l’attesa

Tutto ciò che hai bisogno di sapere per essere a tuo agio all’T1 Midfield Concourse

Carica le batterie 

Accertati che avrai abbastanza batteria per tutto il periodo di attesa. Porta con te power bank e accertati che siano cariche. 

 

Vestiti a strati 

L’area di attesa potrebbe essere fredda a causa dell’aria condizionata. Portati più strati per coprirti e stare al caldo – e per rendere più comoda la tua seduta, puoi usarli come cuscini.

Porta giocattoli per i più piccoli 

Prepara una tenda o un box portatile, che potrai utilizzare durante l'attesa. Per i bambini più piccoli, c'è un'area nursery nella sala d'attesa.

Porta i tuoi snacks 

Sono disponibili acqua in bottiglia e snack leggeri. Porta i tuoi spuntini - specialmente se hai particolari esigenze alimentari.

Informazioni importanti prima del viaggio