Desideriamo offrirti la miglior esperienza possibile, ma anche garantire il rispetto della tua privacy. Cliccando su “Accetto”, acconsenti al nostro utilizzo dei cookie, che ci aiuteranno a fornire informazioni più personalizzate. Tuttavia, se desideri disabilitare questa funzionalità o saperne di più sulla nostra politica, consulta la Politica sui cookie. Grazie.
Ti suggeriamo di aggiornare il browser.
Stai utilizzando un browser non supportato. Per offrirti la migliore esperienza di navigazione sul nostro sito, ti consigliamo di passare a un browser più recente: consulta il nostro elenco dei browser supportati.

Tutto quello che devi sapere per il tuo arrivo a Hong Kong

Voli per Hong Kong    

Tutto ciò che ti serve sapere al tuo arrivo ad Hong Kong, dall’organizzazione dell’aeroporto, al test per il COVID-19 fino alla quarantena.

Siamo qui per assicurarti che il tuo arrivo a Hong Kong avvenga nel modo più agevole possibile. Per gli ultimi aggiornamenti fare riferimento alla pagina ufficiale di GovHKOpen a new window. Se arrivi a Hong Kong con il programma di viaggio Return2HK Travel Scheme, segui le linee guida stabilite dal personale dell'aeroporto. 

Prima di atterrare a Hong Kong, scarica l'app StayHomeSafe sul tuo telefono cellulare e compila in anticipo la dichiarazione sanitaria di Hong Kong e il modulo di quarantena online. (È possibile accedere a questo modulo gratuitamente anche in volo attraverso il nostro portale login su tutti i nostri aerei abilitati al Wi-Fi.)

All'arrivo, tieni a portata di mano il codice QR del tuo modulo di dichiarazione sanitaria. Prendi il People Mover per il Midfield Concourse, dove verranno eseguite una scansione della temperatura e un controllo di sicurezza. (Questo non influirà sugli acquisti duty free che potresti aver effettuato) Prima di procedere nell'area di controllo principale, i funzionari sanitari del governo:

  • Scansioneranno il codice QR del tuo modulo di dichiarazione sanitaria di Hong Kong compilato e controlleranno il tuo ID.
  • Ti daranno un badge con un codice QR unico e un kit per il test COVID-19. 


Nell'area dei test, ti verrà assegnato uno stand dove ti verrà prelevato un tampone sia nasale che orale da professionisti medici. Poi procederai verso l'area di registrazione dove i funzionari sanitari:

  • Raccoglieranno il tuo test COVID-19 
  • Verificheranno se provieni o sei transitato da Bangladesh, Belgio, Canada, Ecuador, Etiopia, Francia, Germania, India, Indonesia, Kazakistan, Nepal, Pakistan, Filippine, Romania, Russia,  Svizzera, Turchia, Ucraina, Emirati Arabi Uniti o Stati Uniti.
  • Confermeranno che hai una prenotazione in uno degli hotel designati a partire dal primo giorno del tuo arrivo. (Se provieni dalla Cina continentale, da Macao o da Taiwan, puoi fare la quarantena a casa tua).
  • Ti presenteranno un ordine ufficiale di quarantena di 21 giorni.  

Infine, i funzionari governativi confermeranno il tuo numero di cellulare, verificheranno che l'app StayHomeSafe sia installata e ti metteranno il braccialetto, che è connesso alla tua app. Questo dovrebbe essere attivato quando raggiungi il tuo hotel.

Aspetterai dalle 2 alle 4 ore. Durante questo periodo:

  • Non potrai accedere al tuo bagaglio registrato.
  • Ti verranno assegnati un tavolo e una sedia per l'attesa.
  • Il tuo ordine di quarantena sarà tenuto dai funzionari del governo mentre il tuo campione viene analizzato.
  • Acqua in bottiglia e snack leggeri sono disponibili vicino all'ingresso dell'area di attesa. Non è disponibile acqua calda.
  • Se ottieni un risultato negativo, il tuo modulo di quarantena ti verrà restituito. Sarai quindi indirizzato  al Gate 209 per salire su una navetta diretta al Terminal 1 per l'immigrazione, la dogana e il ritiro dei bagagli. Una volta preso il tuo bagaglio, procederai nella hall degli arrivi e nell'area di registrazione del trasporto.   Tieni i tuoi moduli a portata di mano - li mostrerai più volte. Non ti sarà permesso prendere il tuo mezzo di trasporto fino all'hotel; sarà fornito un trasporto dedicato direttamente all'hotel di quarantena.
  • Se ricevi un risultato positivo, sarai guidato dai funzionari sanitari sui passi successivi. 

Quando arrivi all' hotel designato dove trascorrerai la quarantena:

  • Attiva la tua app StayHomeSafe per informare il sistema che sei arrivato.
  • Segui le istruzioni per spostarti nella tua camera in cui farai la quarantena.
  • Misura e registra la tua temperatura due volte al giorno.
  • All'undicesimo giorno di quarantena, il Dipartimento della Salute ti fornirà un kit di analisi per il tuo secondo campione. Questo verrà ritirato il giorno successivo.
  • Al 19mo o 20mo giorno successivo al tuo arrivo a Hong Kong, ti sottoporrai a un altro test secondo le istruzioni fornite.

Consigli di viaggio

Alcuni consigli utili per il tuo arrivo a Hong Kong

Arriva per tempo 

Potremmo dover contattare l’Immigrazione ad Hong Kong per assicurarci che tu possa entrare a Hong Kong. Arriva 2-3 ore prima del volo. Alcuni terminal e sportelli possono essere consolidati in alcuni aeroporti.

Organizza il bagaglio a mano 

Non potrai accedere al tuo bagaglio di stiva finche non lascerai l’aeroporto. Organizza il tuo bagaglio a mano per contenere tutto ciò di cui avrai bisogno.

Procurati una cartelletta portadocumenti 

Avrai moltissimi documenti da compilare al tuo arrivo e dovranno essere controllati regolarmente. Fai in modo che siano a disposizione velocemente e facilmente.

Prepara contanti e controlla il telefono

Fai in modo che il tuo numero telefonico funzioni correttamente e scarica l’app StayHomeSafe. Ricorda che in aeroporto c’è Wi-Fi gratuito . Preleva contanti prima di volare; se non ne hai c’è un bancomat per prelevare al nastro bagagli. 

Consigli per l’attesa

Tutto ciò che hai bisogno di sapere per essere a tuo agio all’Asia-World Expo 

Carica le batterie 

Accertati che avrai abbastanza batteria per tutto il periodo di attesa. Porta con te power bank e accertati che siano cariche. 

 

Vestiti a strati 

L’area di attesa potrebbe essere fredda a causa dell’aria condizionata. Portati più strati per coprirti e stare al caldo – e per rendere più comoda la tua seduta, puoi usarli come cuscini.

Porta giocattoli per i più piccoli 

Prepara una tenda o un box portatile, che potrai utilizzare durante l'attesa. Per i bambini più piccoli, c'è un'area nursery nella sala d'attesa.

Porta i tuoi snacks 

Sono disponibili acqua in bottiglia e snack leggeri. Porta i tuoi spuntini - specialmente se hai particolari esigenze alimentari.

Informazioni importanti prima del viaggio