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Modificare/annullare un’offerta

Al momento non è consentito cambiare carta di credito dopo l’invio di un’offerta. In alternativa, puoi annullare la tua offerta iniziale e inviarne un’altra con i nuovi dettagli di pagamento.

Per presentare una nuova offerta, clicca sul link contenuto nell’email di conferma della cancellazione, o effettua l’accesso nella pagina iniziale della sezione dedicata alle offerte di upgrade (cathaypacific.com/Upgrade Bid) e segui la semplice procedura passo per passo.

Purtroppo al momento gli upgrade non sono trasferibili. Se decidi di cambiare volo, perderai la tua offerta di upgrade e non riceverai alcun rimborso o credito. Le condizioni tariffarie rimangono le stesse della fase precedente all’accettazione dell’upgrade, in base alla disponibilità dei posti al momento della modifica della prenotazione.

Sì, a condizione che il periodo di tempo utile per presentare un’offerta non sia terminato (50 ore prima della partenza della prima tratta di volo). Per presentare una nuova offerta, visita la pagina iniziale della sezione dedicata alle offerte di upgrade all’indirizzo cathaypacific.com/Upgrade Bid.

Se non hai richiesto questa modifica, o se la richiesta è stata inviata da una persona non autorizzata, clicca sul pulsante Annulla nell’e-mail e accedi alla piattaforma dedicata alle offerte di upgrade con il tuo numero di prenotazione e il tuo cognome per cancellare l’offerta. Tuttavia, se hai presentato offerte per più passeggeri, qualsiasi passeggero indicato nella prenotazione sarà in grado di accedere e modificare o cancellare l’offerta (riceverai un avviso che ti informerà della modifica). Ricorda che una volta inoltrati i dati della tua carta di credito per presentare l’offerta di upgrade, non ti sarà più richiesto di reinserire tali dati nel momento in cui vorrai regolare l’importo dell’offerta in una fase successiva.

La tua offerta potrebbe essere già stata accettata da Cathay Pacific e l’upgrade potrebbe essere in corso di elaborazione.  Ricorda che puoi modificare o cancellare l’offerta fino a 50 ore prima della partenza. Dopodiché, non sarà consentita alcuna modifica o cancellazione. Se desideri cambiare l’orario della tua prenotazione o cancellarla, puoi farlo in conformità con le condizioni tariffarie della prenotazione originale, ma non riceverai rimborsi o crediti per la tua offerta di upgrade andata a buon fine.