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Informazioni su Gestire la prenotazione

“Gestire la prenotazione” è il tuo travel planner personale, pensato per aiutarti a gestire il tuo itinerario e avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie per un viaggio piacevole e privo di intoppi.

I passeggeri che effettuano una prenotazione sul nostro sito web, tramite il nostro ufficio prenotazioni o con un agente di viaggio, e il cui itinerario includa almeno un volo Cathay Pacific o Cathay Dragon, possono utilizzare i servizi associati a Gestire la prenotazione.

Puoi utilizzare Gestire la prenotazione se hai prenotato con un agente di viaggio, purché il tuo itinerario includa almeno un volo Cathay Pacific o Cathay Dragon.

Tuttavia, ricorda che non potrai visualizzare le informazioni relative ai voli non operati da Cathay Pacific o Cathay Dragon.

La funzionalità Gestire la prenotazione ti consente di:

  • Modificare il volo e le date di viaggio per i biglietti acquistati online sul sito web di Cathay Pacific o Cathay Dragon, fatta eccezione per i biglietti premio
  • Visualizzare o stampare il tuo biglietto elettronico
  • Effettuare il check-in 48 ore prima della partenza
  • Visualizzare i dettagli della prenotazione Cathay Pacific o Cathay Dragon, incluse le richieste speciali
  • Aggiornare i tuoi dati personali e i tuoi documenti di viaggio
  • Visualizzare promemoria, avvisi di viaggio e informazioni sull’aeroporto, sul volo e sulla destinazione
  • Salvare i dettagli del tuo viaggio sul calendario
  • Selezionare un posto sulla mappa dei posti interattiva
  • Prenotare e pagare un posto con spazio extra per le gambe 55 ore prima della partenza (in base a disponibilità) 
  • Scegliere un pasto speciale fino a 24 ore prima della partenza
  • Acquisto "Bagaglio Extra Prepagato" al momento dell'emissione del biglietto fino a 24 ore prima della partenza del tuo viaggio

La funzionalità Gestire la prenotazione è disponibile sulla home page del sito web di Cathay Pacific o Cathay Dragon.

Socio Marco Polo Club: Ti basterà selezionare "Gestire la prenotazione" dopo aver effettuato l’accesso alla tua home page personale, oppure accedere a Gestire la prenotazione dalla home page di cathaypacific.com.

Socio Asia Miles: Ti basterà accedere a "Gestire la prenotazione" dalla home page di cathaypacific.com, utilizzando il tuo codice socio Asia Miles e il PIN.

Non socio: Ti basterà inserire il tuo nome e il numero di prenotazione o il numero del biglietto elettronico alla pagina Gestire la prenotazione.

Puoi modificare la tua prenotazione online premesso che questa sia stata fatta inizialmente online e che la città di partenza previste, clicca qui.

I clienti che hanno pre-acquistato servizi accessori, sono pregati di contattare i Global Contact Centres per assistenza e cambi.

* I servizi accessori includono prenotazioni di posti a sedere con maggior spazio per le gambe e posti regolari, Bagaglio Extra Prepagato e Offerta per Upgrade

Puoi cancellare la tua prenotazione online se hai acquistato il biglietto su cathaypacific.com. Potrebbero essere applicati costi di cancellazione. Puoi anche contattare il Centro servizi del Club (se sei un socio), il nostro ufficio prenotazioni locale o il tuo agente di viaggio per ricevere assistenza.