Anda telah menonaktifkan cookie untuk situs ini. Silakan mengaktifkan cookie untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.
Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Informasi penting bagi yang bepergian

Kami memahami bahwa bepergian selama periode ini menjadi sulit – itulah sebabnya kami telah memperbarui halaman di bawah ini dengan informasi terbaru, sehingga Anda dapat mempersiapkan segalanya secara lebih baik untuk rencana bepergian selanjutnya.

Pusat kontak global kami sangat sibuk saat ini, karena itu kami memohon maaf jika waktu menunggu Anda menjadi lebih lama dari biasanya. Untuk opsi layanan mandiri, silakan kunjungi Mengatur Pemesanan, di mana Anda dapat melihat pengaturan penerbangan terbaru dan melakukan perubahan yang diperlukan.

  • Ingin mengubah atau membatalkan penerbangan Anda?
    Segala sesuatu dapat berubah dalam waktu yang singkat. Kami tidak mengenakan biaya pemesanan ulang, pengubahan rute, dan pembatalan untuk tiket yang dipesan sebelum 17 Maret 2020 - sehingga Anda dapat mengubah perjalanan Anda dengan lebih mudah.
  • Perubahan tak terbatas untuk pemesanan baru
    Jika Anda sedang merencanakan perjalanan berikutnya, sekarang Anda dapat memesan dengan lebih tenang: semua tiket baru yang diterbitkan antara 9 Maret dan 20 April 2020 dapat diubah sebanyak yang Anda mau, tanpa biaya tambahan.
  • Tindakan pencegahan
    Kebersihan kabin menjadi suatu hal yang selalu kami anggap serius – kami berada di peringkat 10 besar maskapai terbersih di dunia selama lima tahun berturut-turut. Perhatikan bagaimana kami mendisinfeksi kabin kami secara menyeluruh.
  • Pembatasan perjalanan terbaru
    Sejumlah pemerintah telah mengeluarkan pembatasan perjalanan yang berdampak pada perjalanan internasional. Lihat pembaruan terbaru untuk melihat bagaimana dampaknya terhadap rencana Anda.
  • Atur pemesanan Anda sekarang
    Jika Anda memesan di situs web kami, aplikasi seluler, atau melalui pusat kontak kami, cara tercepat untuk melakukan perubahan pada pemesanan Anda adalah dengan masuk ke Mengatur Pemesanan.