Anda telah menonaktifkan cookie untuk situs ini. Silakan mengaktifkan cookie untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.
Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.

Sebelum menempuh perjalanan

Hubungilah kantor reservasi setempat sekurang-kurangnya 48 jam sebelum penerbangan Anda untuk mengonfirmasi tempat hewan peliharaan Anda di pesawat. Anda akan diminta untuk memberikan perincian berikut:

  • Berat total hewan peliharaan beserta kandangnya

  • Dimensi, bahan, dan pembuat kandang

  • Sertifikat kesehatan dan vaksinasi yang valid, izin masuk, serta dokumen lain yang diwajibkan oleh negara tujuan atau transit (pelajari lebih lanjut mengenai persyaratan ini pada bagian informasi Bea Cukai, Mata Uang, & Bandara dalam situs web IATA Travel Centre.

Kandang hewan peliharaan perjalanan Anda

Kami ingin hewan peliharaan Anda merasa nyaman bak di rumah, jadi bawalah kandang yang nyaman bagi mereka selama bepergian. Kandang tersebut harus bersih, dapat dikunci, tidak dapat diterobos, dan tahan bocor dengan lubang untuk bernapas yang memadai. Hewan peliharaan Anda harus dapat berdiri, berputar, dan berbaring dengan nyaman di dalam kandang tersebut. Apabila kandang tidak memenuhi persyaratan kami, Anda tidak dapat membawa hewan peliharaan ke dalam pesawat.

LihatBagian Hewan Peliharaan Penumpang IATA untuk informasi selengkapnya seputar dimensi kandang yang sesuai.

Panduan kandang anjing

  • Kami mengizinkan kandang anjing yang terbuat dari kaca serat padat, plastik, atau logam yang kokoh dengan jalinan logam las yang kuat.

  • Kami tidak mengizinkan kandang anjing yang terbuat dari kayu.

  • Kandang yang terbuat sepenuhnya dari jalinan logam las atau jalinan kawat tidak cocok untuk perjalanan udara.

  • Kandang harus mudah ditangani oleh staf dan melindungi petugas dari bahaya yang disebabkan oleh binatang dalam kandang tersebut.

Panduan kandang kucing

  • Kami mengizinkan kandang kucing yang terbuat dari kaca serat padat, plastik, atau logam yang kokoh dengan jalinan logam las yang kuat.

  • Kandang yang terbuat sepenuhnya dari jalinan logam las atau jalinan kawat tidak cocok untuk perjalanan udara.

  • Kandang harus mudah ditangani oleh staf dan melindungi petugas dari bahaya yang disebabkan oleh binatang dalam kandang tersebut.

Perhatikanlah: Kami tidak mengizinkan hewan peliharaan dan kandang yang memiliki berat gabungan lebih dari 32 kg (70 pon) atau dengan total dimensi lebih besar dari 203 cm (80 inci) tanpa persetujuan terlebih dahulu.