Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.
Pesan Jelajahi menu situs

Penumpang lanjut usia

Layanan bagi penumpang lanjut usia

Check-in lebih cepat

Apabila Anda bepergian dari Bandara Internasional Hong Kong, Anda dapat menggunakan konter check-in khusus di Area C Aula Check-In untuk memangkas waktu tunggu Anda. Apabila Anda bepergian dari bandara selain Hong Kong, hubungilah staf darat di konter check-in kami untuk meminta bantuan.

Ruang penyimpanan alat bantu mobilitas

Kami memperbolehkan penumpang untuk membawa jenis alat bantu mobilitas tertentu seperti tongkat, kruk, dan penyangga jalan (walker) ke dalam pesawat, selama alat-alat tersebut dapat disimpan dengan aman dalam kabin.

Beritahukanlah kepada kami sebelumnya jika Anda memerlukan bantuan khusus sebelum, selama, atau setelah penerbangan.

Walaupun kru kabin kami akan berupaya keras untuk membantu penumpang selama penerbangan, mohon diingat bahwa kami tidak dapat memberikan bantuan kepada penumpang untuk memenuhi kebutuhan perawatan pribadi. Contohnya seperti membantu memberi makan, keperluan ke toilet termasuk bantuan di dalam toilet, pemberian obat-obatan, atau kebutuhan perawatan pribadi lainnya. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk hal tersebut, kami sarankan agar Anda bepergian dengan pendamping yang tepat atau membuat pengaturan alternatif.