Penumpang dengan keterbatasan visual

Bepergian bersama penumpang dengan keterbatasan visual

Apabila Anda bepergian bersama penerbangan Cathay Pacific dan ingin membawa serta anjing penolong Anda, hubungi Layanan Pelanggan. Anda juga dapat menemukan lebih banyak informasi pada bagian hewan penolongkami.

Apabila Anda menggunakan tongkat atau alat bantu lainnya, Anda dapat membawanya ke dalam pesawat, selama alat tersebut dapat disimpan di bawah kursi Anda atau kompartemen di atas kepala. Saat meletakkan tongkat di bawah kursi Anda, rebahkan di lantai. Pastikan tongkat tidak menghalangi pintu keluar darurat atau menonjol ke lorong.

Awak kabin kami akan membantu dengan senang hati untuk menyimpan dan mengembalikan tongkat Anda jika tongkat tersebut tidak dapat dilipat ataupun disimpan di bawah kursi. Semua alat bantu dapat dibawa tanpa biaya tambahan.

Bantuan bagi penumpang dengan keterbatasan visual

Kami dengan senang hati menawarkan bantuan berikut bagi penumpang dengan keterbatasan visual:

• Menemui dan membantu menemani Anda masuk dan keluar pesawat
• Pengarahan singkat seputar keselamatan pribadi
• Prioritas boarding
• Bantuan dalam pesawat untuk menuju kursi dan beranjak dari kursi Anda
• Kru kabin kami dapat membacakan menu sebelum menyajikan layanan makanan dan menjelaskan kepada Anda letak makanan pada nampan Anda

Keselamatan Anda adalah prioritas kami

Kami akan mengerahkan upaya terbaik guna mengakomodasi setiap permintaan wajar demi kenyamanan perjalanan Anda. Namun demikian, kami tidak dapat menyediakan bantuan perawatan pribadi dalam pesawat, seperti bantuan makan, minum, pemberian obat, dan bantuan ke toilet.