Anda telah menonaktifkan cookie untuk situs ini. Silakan mengaktifkan cookie untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.
Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.
Pesan Cathay Pacific Jelajahi menu situs

Deluxe Hong Kong Island Combo

Syarat dan Ketentuan Penyedia Layanan

Deluxe Hong Kong Island Tour

  1. Konfirmasi pemesanan tur Anda akan dikirim ke alamat email yang tertera pada pemesanan Anda.
  2. Konfirmasi tiket elektronik Anda akan dikirim ke alamat email yang tertera pada pemesanan Anda.
  3. Waktu penjemputan aktual oleh tur yang terdaftar dari berbagai hotel dapat berlainan; tamu(-tamu) akan menerima informasi waktu penjemputan dalam email konfirmasi.
  4. Waktu penjemputan aktual dapat menyimpang dari waktu yang ditentukan, tergantung pada kondisi lalu lintas.
  5. Apabila rencana perjalanan atau metode transportasi berubah ataupun tur ditunda karena situasi yang tidak terduga, semua pengeluaran tambahan akan ditanggung dan dibayar di tempat oleh tamu.
  6. Sebagian besar layanan transportasi, termasuk bus, tidak dilengkapi dengan jalur kursi roda.
  7. Apabila tur dibatalkan akibat keadaan kahar (mis. kondisi cuaca buruk), tur dapat dijadwalkan ulang.
  8. Apabila terjadi perselisihan, keputusan Gray Line Tours dari Hong Kong Limited bersifat final.
  9. Gray Line Tours berhak mengubah rute, rencana perjalanan, atau waktu singgah (stopover) jika diperlukan.
  10. Gray Line Tours tidak bertanggung jawab atas cedera, kerusakan, kehilangan, perampokan, biaya tambahan, penundaan tak disengaja, atau faktor lainnya di luar kendali Gray Line Tours.
  11. Tidak ada pengembalian uang untuk pemesanan yang telah dikonfirmasi.
  12. Tidak ada pengembalian uang jika tamu tidak hadir (pemesanan tidak dibatalkan, namun tamu tidak datang).

 

Tiket sekali jalan Airport Express (AEL)

  1. Catatan Konfirmasi Elektronik akan dikirim ke alamat email yang tertera pada pemesanan Anda.
  2. Bawalah dan tunjukkan catatan konfirmasi tersebut secara langsung untuk mendapatkan tiket(-tiket) di Pusat Layanan Pelanggan Airport Express pada saat atau sebelum tenggat waktu penukaran.
    • Airport Station
    • Kowloon Station
    • Hong Kong Station
  3. Jam buka: 06.00 hingga 00.30, Senin hingga Minggu.
  4. Penukaran tiket(-tiket) tidak dapat dilakukan setelah melewati tenggat waktu penukaran dan pelanggan bertanggung jawab atas kegagalan mendapatkan tiket(-tiket) jika tidak mampu menunjukkan dokumen(-dokumen) yang diwajibkan.
  5. Semua tiket yang dipesan harus diambil secara bersamaan. Pengambilan tiket sebagian tidak diperbolehkan.
  6. Tiket hanya berlaku pada hari penerbitan.
  7. Semua tiket tidak dapat dikembalikan.
  8. MTR Corporation Limited berhak memberikan keputusan final jika terjadi perselisihan.

 

Kartu SIM Turis

  1. Bawalah dan tunjukkan catatan konfirmasi secara langsung untuk mengambil Kartu SIM Turis di Pusat Layanan Turis Airport Express pada saat atau sebelum tenggat waktu penukaran.
  2. Kartu SIM hanya dapat ditukarkan di Airport Station - Konter Layanan Turis Airport Express
    • Toko 1: Pusat Layanan Pelanggan MTR, Level 5, Platform Kedatangan, MTR Airport Station
    • Toko 2 & 3: Pusat Layanan Pelanggan MTR, Lobi Kedatangan A dan B, Terminal 1, Bandara Internasional Hong Kong, Lantau, Hong Kong
  3. Pengembalian uang/penukaran TIDAK BERLAKU setelah Kartu SIM Prabayar ditukarkan / dibeli.
  4. Kartu SIM Prabayar valid selama 5 hari sejak diaktifkan. Aktifkanlah Kartu SIM Anda sebelum tanggal kedaluwarsa yang tertera pada kemasan, atau kartu Anda tidak akan dapat digunakan.
  5. Layanan ini disediakan oleh CSL Mobile Limited. Syarat & Ketentuan Umum berlaku. Untuk detail lebih lanjut, hubungilah saluran langsung layanan pelanggan 24 jam 179 179.