Saya ingin mengubah atau membatalkan penawaran saya, namun sistem tidak mengizinkan saya melakukannya. Mengapa hal ini terjadi?
Penawaran Anda mungkin telah diterima oleh Cathay Pacific dan kami tengah memproses peningkatan Anda. Perlu diketahui bahwa penawaran dapat diubah atau dibatalkan hingga 50 jam sebelum keberangkatan. Setelah jangka waktu tersebut, Anda tidak dapat melakukan perubahan atau pembatalan. Anda dapat mengubah atau membatalkan pemesanan sesuai dengan ketentuan harga pemesanan awal Anda jika Anda ingin mengubah pemesanan Anda ke waktu yang lain, namun Anda tidak akan menerima pengembalian uang atau kredit atas penawaran upgrade yang berhasil Anda ajukan.
Lebih lanjut tentang mengubah/membatalkan penawaran
-
Saya ingin membayar penawaran saya dengan kartu kredit lain selain kartu kredit yang telah saya ajukan sebelumnya. Apa yang harus saya lakukan?
-
Saya perlu mengubah penerbangan yang telah berhasil menerima upgrade. Dapatkah saya memindahkan upgrade? Apabila tidak, apa yang terjadi dengan upgrade saya?
-
Saya membatalkan penawaran awal saya, namun sekarang saya ingin mengajukan penawaran baru. Dapatkah saya melakukannya?
-
Saya menerima email yang mengonfirmasi bahwa saya telah mengirimkan/mengubah penawaran upgrade, padahal saya tidak melakukannya.