NaN
Mengapa saya diminta untuk memasukkan kode verifikasi satu kali saat masuk? Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menerimanya?
Jika Anda menerima kode verifikasi satu kali selama login, ini akan disebabkan oleh alasan berikut:
- Autentikasi dua faktor untuk masuk
- Aktivitas mencurigakan terdeteksi selama masuk
Jika aktivitas mencurigakan terdeteksi selama masuk, Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda melalui passkey atau SMS OTP, karena kami ingin memastikan identitas Anda benar-benar Anda.
Jika Anda telah mengaktifkan dua faktor login autentikasi dan ingin menonaktifkannya, Anda dapat membuka ‘Ikhtisar Akun’ > ‘Edit Profil’ > ‘Keamanan Akun’ untuk menonaktifkan autentikasi dua faktor.
Jika tidak dapat menerima pesan SMS, Anda mungkin melihat pesan yang menyatakan "Saya tidak menerima kode" pada halaman. Anda dapat memilih untuk menerima kode melalui panggilan telepon atau memilih opsi lain untuk memverifikasi identitas Anda.
Pertanyaan terkait
- Hong Kong SAR - English
- Chinese Mainland (China) - English
- Taiwan China - English
- 香港特別行政區 - 繁體中文
- 中国內地 - 简体中文
- 中國台灣 - 繁體中文
- Bangladesh - English
- Korea - English
- Singapore - English
- Cambodia - English
- 한국 - 한국어
- Sri Lanka - English
- India - English
- Malaysia - English
- Thailand - English
- Indonesia - English
- Maldives - English
- ประเทศไทย - ภาษาไทย
- Indonesia - Bahasa Indonesia
- Myanmar - English
- Vietnam - English
- Japan - English
- Nepal - English
- Việt Nam - tiếng Việt
- 日本 - 日本語
- Philippines - English