Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan pengembalian uang jika saya membatalkan tiket yang sama sekali tidak digunakan atau yang digunakan sebagian?

Biasanya kami memerlukan waktu hingga tujuh hari kerja untuk memproses permintaan pengembalian uang Anda.

Namun demikian, jika pemesanan Anda menyertakan [interline services | or | interline flights] atau informasi lebih lanjut diperlukan untuk memproses pengembalian uang Anda (yaitu kartu kredit yang digunakan untuk pembelian telah kedaluwarsa dan perincian rekening bank Anda diperlukan), waktu pemrosesan akan memerlukan waktu lebih lama.

Harap diingat bahwa waktu yang dibutuhkan untuk pengembalian uang aktual agar masuk ke akun Anda, akan bergantung pada masing-masing bank.