Bagaimana cara saya meminta pembatalan dan pengembalian uang?
Untuk tiket yang dibeli dari Cathay Pacific, proseslah pembatalan dan pengembalian uang melalui Mengatur Pembatalan.
Untuk tiket yang dibeli melalui agen perjalanan, hubungilah agen perjalanan Anda.
Untuk tiket penukaran, untuk tiket dan pertanyaan tambahan lainnya, hubungilah Kontak Layanan Pelanggan kami.
-
Dapatkah saya mendapatkan pengembalian uang dari tiket yang digunakan sebagian?
-
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan pengembalian uang jika saya membatalkan tiket yang sama sekali tidak digunakan atau yang digunakan sebagian?
-
Sampai berapa lama saya dapat membatalkan reservasi tanpa dikenakan penalti?
-
Berapa lama pengembalian dana untuk perubahan yang dilakukan secara online?
-
Di mana saya dapat meminta bantuan saat mengalami masalah dalam mengubah pemesanan?
-
Kapan pengembalian uang saya akan memerlukan waktu lebih dari tujuh hari?