Memperkenalkan Fly Ready: cara mudah untuk mengunggah hasil tes COVID-19 Anda dan dokumen kesehatan lain yang diperlukan sebelum penerbangan Anda ke Hong Kong. Kami akan memverifikasi dokumen Anda sebelumnya – jadi Anda dapat tiba di bandara dalam kondisi siap terbang.
Nikmati pengalaman bandara yang lebih cepat
1. Unggah
Dengan Fly Ready, Anda dapat mengunggah hasil tes COVID-19 dan dokumen kesehatan lainnya yang diperlukan untuk penerbangan mendatang Anda ke Hong Kong. Anda dapat melakukannya antara 48 hingga 12 jam sebelum penerbangan Anda ke Hong Kong.
2. Verifikasi
Setelah file Anda diunggah, tim kami akan meninjau informasi tersebut untuk memastikan Anda memiliki dokumen kesehatan yang benar untuk masuk ke Hong Kong.
Apabila terdapat informasi yang hilang atau kami memerlukan perincian tambahan, kami akan mengirimkan email kepada Anda agar Anda dapat mengunggah file terkait.
Setelah semua dokumen lengkap, email konfirmasi akan dikirimkan yang memberi tahu Anda bahwa Anda siap untuk terbang.
3. Terbang
Nikmati pengalaman check-in yang cepat dan lancar dengan mengetahui semua dokumen Anda sesuai dan telah diproses sebelumnya.
Anda akan memiliki akses ke konter khusus Fly Ready kami. Anda hanya perlu membawa salinan fisik atau digital dokumen asli Anda ke bandara dan bersiap untuk terbang.
*Fly Ready saat ini tersedia untuk masuk ke Hong Kong dari sebagian besar lokasi. Ini akan diperkenalkan secara bertahap untuk keberangkatan
di seluruh kota jaringan kami.
Dokumen diperiksa antara pukul 07.00 dan 22.00 Waktu Hong Kong. Anda dapat mengalami penundaan jika Anda mengirimkan dokumen di luar jam ini.
Pertanyaan Anda, terjawab
Anda dapat menemukan persyaratan terbaru pada laman pembatasan dan karantina Hong Kong kami.
Fly Ready tersedia antara 48 hingga 12 jam sebelum penerbangan Anda.
Dokumen diperiksa antara pukul 07.00 dan 22.00 Waktu Hong Kong. Anda dapat mengalami penundaan jika Anda mengirimkan dokumen di luar jam ini.
Apabila Anda tidak menerima email konfirmasi yang memberi tahu bahwa dokumen Anda telah berhasil diverifikasi, mohon temui tim kami di bandara yang akan dengan senang hati memverifikasi dokumen Anda.
Fly Ready saat ini tersedia untuk penerbangan yang dioperasikan oleh Cathay Pacific menuju Hong Kong dari lokasi yang tertera di bawah ini. Ini akan tersedia untuk keberangkatan dari semua kota di jaringan kami secara bertahap.
| Negara/Wilayah | Kota |
|---|---|
| Australia | Brisbane |
| Melbourne | |
| Perth | |
| Sydney | |
| Kamboja | Phnom Penh |
| Kanada | Toronto |
| Vancouver | |
| Prancis | Paris |
| Jerman | Frankfurt |
| India | Delhi |
| Mumbai | |
| Indonesia | Jakarta |
| Surabaya | |
| Israel | Tel Aviv |
| Jepang | Tokyo (Kansai, Narita) |
| Korea | Seoul |
| Malaysia | Kuala Lumpur |
| Belanda | Amsterdam |
| Selandia Baru | Auckland |
| Filipina | Cebu |
| Manila | |
| Singapura | Singapura |
| Tiongkok Taiwan | Taipei |
| Kaohsiung | |
| Thailand | Bangkok |
| Phuket | |
| Uni Emirat Arab | Dubai |
| Inggris Raya | London |
| Manchester | |
| Amerika Serikat | Los Angeles |
| New York | |
| San Francisco | |
| Vietnam | Hanoi |
| Ho Chi Minh City |
Ini tidak wajib, tetapi kami sangat menyarankan Anda menggunakan Fly Ready untuk melakukan verifikasi sebelumnya terhadap hasil tes COVID-19 dan dokumen kesehatan lain yang diperlukan sebelum penerbangan, sehingga Anda dapat tiba di bandara dalam keadaan siap terbang.
Setelah dokumen Anda diunggah, tim kami akan meninjau informasi tersebut untuk memastikan dokumen tersebut memenuhi persyaratan perjalanan Hong Kong.
Apabila terdapat informasi yang hilang atau kami memerlukan perincian tambahan, kami akan mengirimkan email kepada Anda agar Anda dapat mengunggah file terkait.
Setelah semua dokumen lengkap, email konfirmasi akan dikirimkan yang memberi tahu Anda bahwa Anda siap untuk terbang.
Apabila Fly Ready tersedia untuk penerbangan Anda, Anda akan menerima tautan undangan dalam email pengingat penerbangan Anda 48 jam sebelum keberangkatan. Mohon aktifkan cookie pada peramban Anda untuk melihat tautan.
Mohon hubungi tim Layanan Pelanggan kami yang akan dengan senang hati membantu Anda.
Tim kami akan memverifikasi terlebih dahulu dokumen yang telah Anda kirimkan, lalu menghubungi Anda melalui email. Anda akan dapat mengirim ulang dokumen Anda melalui tautan yang akan kami sediakan, jika diperlukan.
Ya. Anda tetap harus membawa salinan fisik atau digital dari dokumen asli Anda ke bandara karena kami perlu melihatnya saat check-in, dan dokumen tersebut harus ditunjukkan kepada petugas kesehatan dan imigrasi saat kedatangan di Hong Kong.
Tim kami memprioritaskan pengiriman berdasarkan waktu keberangkatan penerbangan dan akan mengirimkan email kepada Anda segera setelah kami memverifikasi dokumen Anda.
Tidak. Dengan Fly Ready, kami akan memeriksa hasil tes COVID-19 dan dokumen kesehatan lainnya yang diperlukan untuk penerbangan mendatang Anda ke Hong Kong. Pemeriksaan paspor dan visa akan diselesaikan di bandara. Mohon pastikan Anda memenuhi semua persyaratan visa dan masuk ke destinasi, karena Anda dapat ditolak untuk boarding di bandara.
Apabila penerbangan Anda telah diubah, ditunda, atau dibatalkan, atau terdapat perubahan persyaratan masuk pada menit terakhir, status Fly Ready Anda dapat berubah dan Anda harus mengirimkan kembali dokumen Anda untuk verifikasi.
Kunjungi Persyaratan peramban dan resolusi layar untuk mempelajari lebih lanjut.
Memesan perjalanan Anda
Langkah-langkah keselamatan yang ditingkatkan di setiap tahap perjalanan Anda
-
Kunjungi pusat informasi COVID-19 kamiSebelum perjalanan, pastikan Anda telah memeriksa larangan masuk terakhir dan persyaratan karantina bagi penumpang yang tiba dan transit melalui Hong Kong. -
Terbang dengan lebih tenang bersama Cathay CareKami telah memperkenalkan berbagai langkah peningkatan di setiap tahap perjalanan, mulai check-in hingga kabin, agar Anda dapat bepergian dengan percaya diri. -
Terbang bebas (khawatir) dengan perubahan tak terbatasApabila Anda mencoba membuat rencana terlebih dahulu, Anda sekarang dapat memesan dengan pikiran yang lebih tenang. Kami memberi Anda kebebasan untuk membuat perubahan tak terbatas pada tiket baru, tanpa biaya perubahan biasa.