Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Hal yang perlu diketahui sebelum Anda terbang

Meskipun risiko penularan COVID-19 dalam pesawat tetap sangat rendah, kami telah menerapkan berbagai langkah untuk melindungi keselamatan penumpang dan awak pesawat kami. 

Jika Anda perlu menunda perjalanan Anda, pelajari lebih lanjut mengenai opsi perubahan tiket tanpa biaya kami di pusat informasi COVID-19 kami.

Untuk penumpang yang tiba di Hong Kong

Pemerintah Daerah Administrasi Khusus Hong Kong telah menerapkan persyaratan masuk yang baru dan menyeluruh bagi penumpang yang datang dari negara tertentu serta mengakhiri perjalanan mereka di Hong Kong. Penumpang saat transit harus menunjukkan hasil tes COVID-19 negatif serta dokumen pendukung lainnya. Kunjungi Pembatasan bagi penumpang yang bepergian ke Hong Kong untuk mempelajari lebih lanjut dan gunakan Fly Ready untuk mengunggah serta memverifikasi seluruh dokumen yang diwajibkan sebelum berangkat serta pastikan Anda siap terbang.

Untuk semua penumpang

Jika Anda merasa kurang sehat

Kami tidak bisa menerima penumpang yang menunjukkan gejala yang sama dengan gejala COVID-19 untuk melakukan perjalanan, karena itu, kami meminta Anda menunda perjalanan jika:

  • Anda merasa kurang sehat disertai gejala penyakit pernapasan, seperti demam, batuk, sakit tenggorokan, atau nyeri otot;
  • Anda sudah pernah berhubungan dekat dengan orang yang terkonfirmasi tertular COVID-19 dalam waktu 14 hari sebelum perjalanan; atau
  • Anda terdiagnosis tertular COVID-19 dalam waktu 14 hari sebelum perjalanan.

Harap diingat: penumpang yang telah didiagnosis tertular COVID-19 dianjurkan untuk membawa dokumen yang menyatakan bahwa mereka telah sembuh dan tidak lagi menular apabila diminta oleh pihak berwenang pada saat keberangkatan, kedatangan, atau selama transit.

Deklarasi kesehatan wajib

Formulir pernyataan kesehatan harus diisi lengkap dan diserahkan sebelum keberangkatan untuk beberapa destinasi tertentu. Silakan masuk ke Formulir Deklarasi Kesehatan untuk mempelajari lebih lanjut.

Persyaratan masker wajah

Untuk melindungi keselamatan semua penumpang dan awak pesawat kami, jika Anda berusia dua tahun atau lebih, Anda harus mengenakan masker bedah saat bepergian bersama kami. Ini termasuk:

  • selama boarding;
  • di dalam kabin pesawat;
  • selama keluar dari pesawati; dan
  • apabila diarahkan oleh tim bandara atau awak kabin kami.

Anda mungkin juga diwajibkan, menurut hukum, untuk mengenakan masker bedah di beberapa terminal bandara. Ini adalah persyaratan di Bandara Internasional Hong Kong. Untuk bandara lainnya, kami menyarankan agar penumpang memeriksa situs web pemerintah terkait.

Bagi penumpang yang menggunakan lounge Cathay Pacific di negara yang pemerintahnya tidak mewajibkan mengenakan masker, kami meminta penumpang untuk terus mengenakan masker saat berada dalam lounge sebagai perilaku santun kepada sesama tamu lounge.

Berdasarkan undang-undang yang berlaku, kami tidak dapat menerima siapa pun yang tidak mengenakan masker bedah dalam penerbangan.

Dalam Pesawat

Anda harus memastikan masker bedah terpasang setiap saat di wajah Anda, dan hanya melepaskannya selama periode singkat yaitu ketika Anda makan atau minum.

Mohon diingat bahwa Anda perlu melepas masker bedah jika Anda diharuskan menggunakan masker oksigen untuk alasan apa pun.

Di bandara

Kami juga sangat menganjurkan penggunaan masker bedah di area dengan lalu lintas orang yang ramai seperti area check-in, jalur pemeriksaan keamanan, dan pengambilan bagasi. Perlu diketahui juga bahwa banyak pemerintah yang kini mewajibkan untuk mengenakan masker di tempat umum, termasuk di terminal bandara.

Bawa masker sendiri

Kami meminta Anda dengan hormat untuk membawa sendiri masker bedah yang sesuai untuk dikenakan sepanjang perjalanan Anda. Masker harus pas dikenakan di wajah serta menutupi mulut dan hidung tanpa celah.

Barang yang Dilarang

Karena tidak sepenuhnya efektif, dilarang menggunakan masker dengan katup keluaran udara atau ventilasi saat bepergian dengan semua pesawat Cathay Pacific, di Bandara Internasional Hong Kong, dan di semua hotel karantina Hong Kong yang ditunjuk.

Penumpang dilarang mengenakan masker yang dilengkapi penjernih udara pribadi di pesawat, karena produk ini mengandung baterai lithium isi ulang dan berisiko menghalangi penumpang tersebut mengakses masker oksigen (jika diperlukan).

Lingkungan perjalanan yang bersih

Saksikan cara kami membersihkan kabin secara menyeluruh untuk melindungi Anda selama penerbangan.