Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.
Pesan Cathay Pacific Jelajahi menu situs

Informasi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran akun dan di profil Anda memungkinkan kami untuk menyediakan layanan pemesanan yang lebih efisien dan nyaman, serta pengalaman pelanggan yang lebih personal. Di Cathay Pacific, kami berkomitmen untuk melindungi privasi pribadi dan data Anda. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan privasi dan keamanan Data, silakan klik di sini, dan untuk detail lebih lanjut tentang Ketentuan Penggunaan Akun Terdaftar, silakan klik di sini.

Akun Terdaftar adalah opsi akun dasar kami. Biayanya gratis dan sangat mudah untuk bergabung di sini. Akun ini akan memungkinkan Anda merasakan pengalaman online yang lebih nyaman dengan menyertakan pemesanan yang lebih cepat, manajemen pemesanan yang lebih mudah, serta komunikasi yang lebih personal. Klik di sini untuk penjelasan lengkap mengenai manfaat.

Untuk mengakses profil Akun Terdaftar, Anda dapat masuk dengan mudah menggunakan email yang Anda berikan saat proses registrasi. Nomor keanggotaan tidak diperlukan.

Pemilik Akun Terdaftar tidak memerlukan kartu keanggotaan untuk menggunakan akun maupun menikmati manfaat.

Anda akan menerima email lanjutan segera setelah mengajukan permohonan untuk membuat Akun Terdaftar. Ikuti tautan dalam email ini untuk mengatur kata sandi dan mengaktifkan akun Anda. Setelah menyelesaikan langkah ini, pesan konfirmasi berhasilnya akun akan ditampilkan di layar.

Anda dapat membuat Akun Terdaftar secara mudah dengan mengunjungi cathaypacific.com dan memilih "Daftar" atau melalui tautan berikut di sini.

Bantuan Akun Terdaftar membantu proses pemesanan lebih cepat dan lebih mudah. Dokumen pribadi dan pendamping yang disimpan dapat digunakan untuk mengisi detail pemesanan dan check-in, pilihan makanan dapat disimpan, dan seluruh penerbangan selanjutnya dapat dilihat serta dikelola dari satu lokasi terpusat.

Untuk mengatur ulang kata sandi, klik tab "Lupa nomor keanggotaan atau Kata Sandi?" pada area sign in di header dan ikuti petunjuknya. "Email Pengaturan Ulang Kata Sandi" akan dikirim ke email login Anda segera sesudahnya.

Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi dari halaman profil Anda setiap saat.

Dengan Akun Terdaftar, Anda dapat mengatur penerimaan promosi dari Cathay Pacific dan/atau Cathay Dragon. Untuk mengubahnya, masuk ke akun Anda dan pilih "Pilihan komunikasi" dari opsi menu yang terletak di kiri laman profil Anda.

Beralihlah ke "Pilihan komunikasi" dari opsi menu yang terletak di sisi kiri laman profil Anda untuk mengubah negara. Di bawah kata "Negara", pilih negara dan pilih "simpan pilihan" di bagian bawah laman web.

Anda tidak dapat membuat akun lain menggunakan email yang sama jika sudah ada Akun Terdaftar yang menggunakan alamat email tersebut. Anda dapat mendaftar dengan alamat email yang lain.

Anda dapat masuk ke akun dengan email yang Anda gunakan saat mendaftar. Jika hal tersebut berlanjut setelah menggunakan email yang benar, silakan hubungi Pusat Kontak Global di +800 2747 2200.

Anda dapat menambahkan hingga tiga pendamping perjalanan ke dalam profil. Untuk menambahkan pendamping perjalanan, masuk ke akun dan pilih "Pendamping perjalanan" dari opsi menu yang terletak di sisi kiri laman profil Anda. Klik "Tambahkan dokumen lain", isi informasi yang diperlukan, dan simpan perubahan.

Untuk mengubah atau menghapus dokumen perjalanan Anda, masuk ke akun dan pilih "Informasi profil" dari opsi menu yang terletak di sisi kiri laman profil Anda. Isi informasi yang diperlukan di bawah opsi menu "Dokumen perjalanan" pada laman profil Anda. Setelah membuat perubahan ini, klik "Simpan perubahan" di bawah. Jika Anda ingin menghapus informasi dokumen perjalanan Anda, pilih 'Hapus dokumen perjalanan' di sebelah dokumen perjalanan yang ingin dihapus dan klik "Simpan perubahan".

Untuk pertanyaan dan komentar tambahan yang berkaitan dengan akun, kirimkan permintaan Anda melalui formulir online kami. Staf kami akan menghubungi Anda kembali dalam 14 hari.

Hubungilah Pusat Kontak Global kami jika pertanyaan Anda berkaitan dengan perjalanan (membuat/mengubah pemesanan, check-in, dll.).

Sayangnya, apabila Anda merupakan pemegang akun terdaftar, email masuk Anda tidak dapat diatur ulang jika lupa. Kami menyarankan untuk mencoba alamat email yang paling sering Anda pakai dengan menggunakan fungsi Lupa Kata Sandi untuk menentukan email masuk Anda.

Ya, Anda dapat meminta pengiriman ulang email aktivasi di sini. Ingatlah untuk menerima registeredaccount@cathaypacific.com ketika mengonfigurasi pengaturan email atau filter spam Anda. Apabila Anda tidak menerima email apa pun, harap hubungi kami.