Pré-commande duty-free
J’ai passé une pré-commande et j’aimerais augmenter la quantité d’un article, mais je n’ai pas réussi. Pourquoi ?
L’article peut ne plus être disponible au moment où vous avez souhaité modifier votre commande. Par exemple, un produit a été retiré de la liste de la saison précédente. Comme nous ne possédons qu’en nombre limité les articles retirés de la liste, vous ne pouvez que conserver ou réduire une quantité déjà confirmée. Vous ne pouvez pas l’augmenter.
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J’ai passé une pré-commande. Comment puis-je modifier certaines informations (par exemple, données du vol, données personnelles, articles commandés) ?
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Ma pré-commande est confirmée, mais je n’arrive pas à en modifier les informations. Pourquoi ?
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Qu’est-ce qu’une pré-commande ?
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J’aimerais ajouter d’autres produits à ma pré-commande confirmée, mais je n’ai pas réussi. Pourquoi ?
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J’ai changé d’itinéraire. Ces informations seront-elles prises en compte dans la pré-commande confirmée ?
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Je n’ai pas passé de pré-commande avant d’embarquer sur mon vol. Puis-je quand même acheter des articles à bord ?