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Éligibilité au surclassement

Les enchères de surclassement ne sont pas disponibles entre Hong Kong et toutes les destinations en Inde ou au Japon; ou entre Taipei et le Japon (Aéroport Intl de Narita, Osaka, Fukuoka, Nagoya).

Veuillez noter que les passagers ayant des réservations effectuées en Inde ne sont pas éligibles pour participer aux enchères de surclassement en raison de problèmes techniques.

Vous pouvez vérifier votre éligibilité en indiquant votre nom et votre référence de réservation sur la page d’accueil des enchères de surclassement. Nous enverrons également un e-mail aux passagers éligibles abonnés à notre newsletter et nous les inviterons à faire une offre 7 jours avant le départ sur le premier secteur de la réservation.

Plusieurs facteurs peuvent limiter votre éligibilité à faire une offre pour obtenir un surclassement, y compris mais sans s’y limiter :

  • Le vol ne permet pas d’accepter les offres pour l’instant
  • Aucun siège n’est disponible dans la classe cabine immédiatement supérieure
  • Votre billet n’a pas été émis
  • Votre réservation n’est pas encore confirmée
  • Votre vol n’est pas opéré par Cathay Pacific Airways
  • Le vol sur lequel vous voyagez ne participe pas aux enchères de surclassement
  • Votre billet a été acheté et/ou émis dans l’un des pays suivants : Pour des raisons techniques, l’offre de surclassement est actuellement indisponible en Inde.

Oui, à condition qu’il ne s’agisse pas d’un tarif bébé et que le prix de l’offre pour l’enfant soit le même que le prix de l’offre pour l’adulte de la même réservation.

Les surclassements obtenus aux enchères de surclassement ne peuvent être appliqués que dans la classe supérieure immédiate. Les surclassements en Classe Affaires ne sont disponibles que pour les passagers de Classe Économie Premium. Toutefois, pour les appareils ou trajets sans Classe Économie Premium, votre surclassement devrait se faire de la Classe Économique à la Classe Affaires. Aucun surclassement en espèces ou en Miles ne sera accepté après un surclassement obtenu aux enchères de surclassement.

Les réservations effectuées avec un échange d’Asia Miles ne permettent pas de surclassement aux enchères.