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Si votre vol est à l’heure, vous recevrez un message de rappel du voyage 7 jours avant le départ, un rappel de l’enregistrement 48 heures avant le départ et un rappel de départ du vol 4 heures avant l’heure prévue.

Si votre vol est retardé de plus de 15 minutes, annulé ou que l’itinéraire est modifié dans les 7 jours qui précédent l’heure de départ prévue, vous recevrez une notification de statut de vol.

Si l’ETD modifié précédemment impose un autre changement supérieur à 15 minutes, nous vous enverrons également un message.

Vous recevrez vos rappels de départ de vol dans la mesure où vous effectuez vos réservations au plus tard 4 heures avant le départ. Et vous recevrez toujours des notifications de statut de vol, peu importe l’heure à laquelle vous effectuez vos réservations.

La messagerie de vol est annulée dans sa totalité si vous annulez vos réservations.

Seuls les vols opérés par Cathay Pacific et Cathay Dragon, et tous les vols de correspondance qui partent dans les 24 prochaines heures (sous la même réservation) seront indiqués dans la même notification. Les vols en partage de code et en partenariat opérés par d’autres compagnies aériennes ne seront pas affichés.