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Réserver Cathay Pacific Explorer le menu du site

Borne interactive d'enregistrement

Actuellement le kiosque vous offre les services suivants :

  1. Le service d’enregistrement – Vous pouvez sélectionner votre siège et imprimer votre carte d’embarquement.
  2. Retrait de votre carte d’embarquement – Impression de vos cartes d’embarquement et vos cartes d’invitation au salon d’aéroport Cathay Pacific si vous y avez accès, une fois votre Enregistrement en Ligne effectué sur cathaypacific.fr

Tous les passagers détenteurs d'un e-billet, sauf ceux :

  • Passagers ayant besoin d’une assistance médicale
  • Mineurs non accompagnés
  • Passagers voyageant en groupe et sont réservés dans un dossier groupe
  • Passagers pour lesquels un paiement additionnel sur le billet peut être requis.

Pour s’enregistrer en ligne, les documents de transport des passagers doivent être valides au moins 6 mois après la date de retour.

Pour plus de détails sur les exigences de validité des passeports pour vos destinations, veuillez visiter le site IATA Travel Centre.

* Il est de la responsabilité des passagers de s’assurer de la validité de leur visa d'entrée ou visa de transit avant d'entrer ou de quitter le pays de votre destination finale ou de transit.

Ils sont actuellement situés à :

  • Hong Kong - Aéroport International de Hong Kong, Terminal 1
  • Amsterdam - Aéroport Amsterdam Schiphol, Terminal 3
  • Bangkok - Aéroport International Suvarnabhumi
  • Chennai - Aéroport International de Chennai, Terminal 4
  • Chicago - Aéroport International Chicago O'Hare, Terminal 5
  • Dubai - Aéroport International de Dubai, Terminal 1
  • Frankfurt - Aéroport International de Frankfurt, Terminal 2
  • Hyderabad - Aéroport International Rajiv Gandhi
  • Johannesburg - Aéroport International Oliver Reginald Tambo, Terminal B
  • Kuala Lumpur - Aéroport International de Kuala Lumpur
  • London - Aéroport Londres Heathrow, Terminal 3
  • Los Angeles - Aéroport International de Los Angeles, Aéroport International Tom Bradley
  • Moscow - Aéroport Moscow Domodedovo
  • Mumbai - Aéroport International Chhatrapati Shivaji, Terminal 2
  • Nagoya - Aéroport International Chubu Centrair
  • Osaka – Aéroport International Kansai, Terminal 1
  • Rome - Aéroport International Leonardo Da Vinci (Fiumicino), Terminal 3
  • San Francisco - Aéroport International de San Francisco
  • Seoul - Aéroport International Incheon
  • Shanghai - Aéroport International Shanghai Pudong, Terminal 2
  • Singapore - Aéroport Changi, Terminal 1
  • Taipei - Aéroport International Taiwan Taoyuan, Terminal 1
  • Tokyo(Haneda) – Terminal International de l'Aéroport Haneda
  • Toronto - Aéroport International Toronto Lester B. Pearson, Terminal 3
  • Vancouver - Aéroport International de Vancouver

Vous pouvez désormais vous enregistrer grâce aux étapes suivantes:

Etape 1. Retrouver votre réservation en:

  • Insérant ou en glissant votre carte de membre Club Marco Polo ou Asia Miles OU,
  • Scannant le code barre sur votre confirmation d’enregistrement affiché sur votre mobile ou imprimé OU,
  • Scannant votre passeport OU,
  • Entrant votre numéro de réservation.

Etape 2. Sélectionnez votre vol
Etape 3. Sélectionnez votre siège sur le plan de cabine intéractif
Etape 4. Imprimez votre carte d’embarquement

Une fois votre enregistrement en ligne effectué, vous pouvez imprimer directement votre carte d’embarquement en passant dans le lecteur du kiosque , le code barre situé sur la page de confirmation de l’Enregistrement en Ligne que vous avez préalablement imprimé. Votre réservation s’affichera automatiquement.

Vous pouvez procéder à l’enregistrement entre 50 minutes et 48 heures avant le départ de votre vol. Ceci s’applique à tous les kiosques d’enregistrement automatiques disponibles dans les aéroports, sauf à l’Aéroport International de Pékin, Londres Heathrow, en Chine OU à l’Aéroport International de Tambo, à Johannesbourg.

Oui, sauf les vols en codeshare, pour lesquels vous devrez vous enregistrer auprès de la compagnie respective. Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter notre service réservations.

Le service est actuellement disponible en Anglais et en Chinois Traditionnel et Simplifié et Japonais et Coréen et Thaï et Italien et Néerlandais et Français et  Allemand et Russe.

Oui, vous pouvez simplement enregistrer vos bagages à notre comptoir d’Enregistrement en Ligne, ou n’importe quel autre comptoir disponible, après avoir utilisé le kiosque.

Présentez simplement le message d’erreur imprimé par le kiosque à l’un de nos agents d’enregistrement Cathay Pacific à l’aéroport.